電子支付當道 3大業者競爭激烈

電子支付三大龍頭數據

隨數位支付市場快速成長，電子支付已成爲臺灣消費者日常生活的重要工具。據金管會113年12月統計，臺灣電子支付使用人數已突破3,064萬，其中全支付佔約524萬人、街口支付約662萬人、一卡通票證約668萬人，穩居市場前三名。業者們憑藉不同市場策略，形成競爭激烈局面。

全支付作爲全聯集團旗下的電子支付機構，憑藉龐大的會員系統與門市優勢，在短時間內累積大量用戶，透過點數回饋機制，建立了穩固的市場地位。近年來，全支付積極拓展至各領域，並與銀行合作推動信用卡綁定與轉帳功能，使其支付服務更具彈性。此外，全支付與好好證券攜手推出「電支雞」，提供投資理財相關服務，進一步提升市場競爭力。然而，全支付的主要市場仍高度依賴全聯通路，如何擴展並提升用戶使用率，將是其未來發展的關鍵。

街口支付透過高回饋與廣泛推廣，成功吸引大量用戶，是臺灣本土電子支付市場的重要參與者。其最大優勢在於多元的場景應用，涵蓋交通、餐飲、零售、電商、公共繳費等領域，並與多家銀行合作推出聯名帳戶與回饋機制，提升消費者使用意願。街口支付目的在強化「全方位的支付生態圈」，讓消費者在不同消費場景中都能便利使用，進一步提高市場滲透率。

一卡通票證深耕交通支付領域，在電子支付市場穩居第一，其業務涵蓋大衆運輸、零售通路與政府補助金髮放等多元應用，其電子支付的高市佔率與LINE Pay的合作息息相關，LINE Pay用戶數於1月突破1,300萬戶，兩者長期形成高度綁定的支付生態，然而隨着LINE Pay今年度確定向主管機關申請升格爲電子支付機構，其市場地位與運營模式將有所變動，將直接影響一卡通在電子支付市場的領導地位，未來LINE Pay與一卡通後續的合作關係，成爲市場關注的焦點。