《電子商務》詹宏志:網家電商經驗可成小經濟體典範
網家(8044)近期延攬相當具有經驗的三位新血加入,包括電子商務副總經理吳德威、投資長兼策略長暨副總經理周磊及人資長暨副總經理陳幸琦,而正逢網家20週年,董事長詹宏志表示,全球常常沒有注意到臺灣網路的發展,但實際上臺灣是個小的經濟體,不同於大陸及美國,臺灣電商經驗可以是很多國家學習的及效仿的典範,網家20年來能繼續在臺灣存在,他心存感激,希望要把PChome變成可以爲臺灣人創造很多價值的組織。
詹宏志表示,新來的三位主管,過去都是來自於很大的舞臺、看過很大場面的工作者,期待他們的加入可以帶給網家很正面的能力。網家20多年要跟國際上很厲害的公司去競爭,曾經就有人問過,怎麼可能打贏雅虎,但到現在網家還在這邊。
詹宏志說,雖然每3年就換一個對手,但同仁的想法都很新,是讓同仁放手去做,不要阻撓,這是我唯一要做的事。
他認爲,臺灣在網路的應用上的風采有一點被大陸搶去,全球常常沒有注意到臺灣網路的發展,但臺灣做得很好,全部由本地培育的工程師一點一點打造,如果去仿效大陸、美國的發展,未必學的很好,因爲有些國家經濟體太小,反而臺灣是很好的對象,而網家很早就承諾會在網路上盡心盡力地分享經驗。
網家今年雙11啓動歷年規模最大跨界結盟,攜手電信、百貨、餐飲、人文展覽等場域,將戰線延伸至線下,首波進駐Global Mall中和環球購物中心實體快閃櫃位,短時間創佳績,帶動近2周(10/22~11/3)站上整體美妝館業績較去年同期暴衝近1倍,顯見消費者對於O2O新型態購物模式接受程度高,促進線上、線下人流互導率提升,正式點燃今年雙11戰火。
執行長蔡凱文表示,近年整體產業鏈結構逐漸改變,面對今年的雙11檔期,我們以O2O虛實整合戰略拓展布局,跨界合作電信、百貨、人文展覽、速食、餐飲等多元通路夥伴,打造歷年規模最大、橫跨產業範圍最廣的實體活動,希望藉由與合作伙伴互相串流,將PChome累積20年的電商資源及經驗帶到線下實體,也讓線下消費者體驗線上電商的美好服務。融合雙方優勢,更能加強產業間的活絡與發展,我們相信新型態消費模式將能提升品牌溫度、拉近與消費者的距離,創造PChome在消費者心目中的獨特地位。