北京首家漢庭新品旗艦店亮相 產品升級賦能高效運營

人民網北京11月6日電 (記者劉佳)11月5日,北京首家漢庭新品旗艦店於王府井開業。漢庭已於今年相繼在成都和蘭州迎來最新版旗艦店開業,成功拓展了西南和西北區域的業務版圖。北京新店的開業是華住“千城萬店”發展戰略的又一次區域深耕,標誌着漢庭持續加碼,加速推進規模增長,開啓以北京爲核心、向周邊城區輻射的華北新徵程。

漢庭品牌CEO徐皓淳在開業典禮上表示,“此次開業的漢庭北京王府井新店是漢庭在北京的首家新品旗艦店,通過對酒店空間的佈局設計運營管理和服務體驗進行全面迭代升級,實現了品質和效率的雙向提升,爲用戶和加盟商夥伴創造新價值,爲當地酒旅行業賦能,也將進一步助力漢庭品牌在華北區塊的持續增長。”

歷經了從1.0到3.5版本的改造翻新,這家最新的旗艦版本漢庭門店在正式運營初期便“連續滿房”。據統計,位於王府井的北京首家漢庭新品旗艦店開業一個月內最高RevPAR達到451.3元,較改造前最高值提升超30%,並在國慶期間實現持續滿房,平均RevPAR達到370.4元,平均出租率達98.2%。從開業至今,北京王府井店整體平均出租率已爬升至90.1%,長假前提前預定情況較過去有明顯增多,節後預定短板明顯改善

據介紹,藉助華住成熟的技術能力,漢庭新品旗艦店打造了便捷、高效的自助服務,“華掌櫃”支持住客自助辦理入住、離店和續住等功能,30秒入住,0秒退房;24小時全天候機器人提供迎賓/送貨;自助洗衣房完成洗烘只要58分鐘……這些自助設施服務的設置在有效優化人力成本、釋放冗餘人力的同時,更提升了住客的體驗。在外觀設計上,漢庭新品旗艦店聚焦當下消費者審美,用高顏值的設計風格和品質傢俱爲住客帶來感官上的美好享受。同時,基於對國人需求的洞察與研究,爲住客們提供了品類豐富的新中式早餐,以“一城一味”的差異化,使在路上的旅人們在早餐中體驗到當地的風土人情。

施工營建上,北京首家漢庭新品旗艦店憑藉專業的設計團隊、依託華住強大的平臺優勢,不斷打磨優化產品設計與供應鏈,進一步提升了產品優勢。目前,漢庭新品旗艦店已實現90%以上的工業化裝配式施工營建,並通過批量化生產和加工,實現酒店整體工期常規縮短近三分之一。漢庭品牌副總經理潘莉表示,“漢庭新品旗艦店在對客服務上也進行了升級,除了高顏值的美學享受和自助化體驗等增值服務外,在客人看不到但確最核心的細節之處投入非常巨大,比如漢庭一直嚴守的乾淨標準,疫情過後,我們更是嚴格遵循常態防疫準則,利用360安心住、130項深度清潔行動等切實舉措,爲每一位住客提供安心保障。”全新漢庭也進一步提升了對環保的考量,“住客的貼身用品方面,我們提供可光降解和可再生材料所制拖鞋被子致力於爲每一位旅客帶來健康、優質產品的同時,也儘可能減少對環境的污染。”她補充說。

目前,漢庭在北京已有157家門店,此次新品旗艦店的落地,能夠更好地爲華北的區域佈局穩固根基,開創新格局,也將進一步煥新當地加盟商、消費者與合作伙伴對漢庭品牌與產品的認知,並以北京爲核心,向周邊乃至整個華北地區輻射其品牌張力,爲漢庭在華北市場的深拓和下沉奠定更牢固的基礎。