「2024保險品質獎」頒獎 南山人壽連12年大滿貫

2024年保險品質獎出爐，南山人壽、南山產物共計獲頒八大獎。南山人壽總經理範文偉（右九）、南山產物副總經理楊蕙菁（右十）出席代表受獎。 圖／南山人壽提供

「2024年保險品質獎」3日出爐，南山人壽、南山產物共計獲頒八大獎，南山人壽再度打破紀錄，連續第12年獲保險品質獎的大滿貫，在業務員最優、理賠服務最佳、最值得推薦、知名度最高四大獎項均獲得特優肯定，更是業界唯一28度榮獲業務員最優的保險公司，南山產物獲頒最佳形象、最佳專業、最佳售後服務及最值得推薦四項優等獎。

南山人壽深耕臺灣超過一甲子，秉持「以人爲本」核心價值，持續引領保險價值轉型。回顧2023年經營成果豐碩，日前甫獲得中華信評給予財務實力及信用評等爲「twAA」，據中華信評報告分析，南山人壽的優勢包括營運地位強、銷售通路掌握度高及穩固的規模優勢，並預期到2025年前，資本與獲利水準均可維持在「令人滿意」等級。

南山人壽在經營管理、商品研發、客戶服務的卓越表現，屢受國內外評選單位之肯定，2023年累計獲頒66個國內外獎項，創下歷年新高紀錄，其中國際獎項高達17項，包括亞洲企業社會責任獎（AREA）人力投資獎、史蒂夫獎的產品客戶服務金獎及年度大型保險公司銀獎等肯定。

南山人壽致力提升壽險從業人員專業能力，業務夥伴秉持「誠信第一、服務至上」精神，堅守利他的初衷、溫暖的專業、開創的勇氣，爲保戶及其家庭提供服務，今年再獲得保險品質獎業務員最優肯定，成爲業界唯一28度獲頒此獎項的保險公司，獲獎實至名歸。

南山產物在專業素養評比名次中獲得顯著進步，同時也獲得千大企業的肯定，成爲今年售後服務滿意度進步最多的產險公司。近年率先業界推出「一通電話立即受理、進度主動通知」車險理賠服務，取得七項保險科技專利。