1人顧16名病患忙翻!沒空倒尿袋被嗆「拍名牌投訴」 護理師轉身淚崩
▲原PO忙到翻掉,還被病患威脅投訴,讓她眼淚直接落下。(圖/翻攝爆怨公社)
一名外科女護理師透露,因護病比失衡,她和另名同事兩人上班須顧至少30名病人,在忙不過來的情況下,一名病患竟嫌她態度不好,不幫忙清尿袋,甚至拍下她的名牌打算檢舉,讓她走出病房後崩潰大哭,「我錯在哪裡?」
該名女護理師在臉書社團「爆怨公社」發文表示,她日前接下一名泌尿科的病人,因對方需要使用膀胱沖洗液,尿袋隨時會滿,因此需要經常更換。
「這個病人又因爲說不想要麻煩家人,所以沒叫家人來照顧他」原PO指出,該名病患也因此不斷要求護理人員幫忙,但整層病房只有她和另名同事上班,一人就要負責照顧15至16名病患,讓忙得連吃飯、上廁所及喝水都無法的她根本負荷不了。
▲原PO見解釋沒用,直接離開病房大哭,圖非當事人。(圖/達志/示意圖)
在她將手上的事告一段落要去發藥時,該名病患看着她說,「自己倒完了」,還因沒有馬上幫他倒而質疑原PO態度不佳,「我已經把你拍下來了(名牌),小心我去投訴你!」
原PO感嘆,她一聽到對方說要投訴,且怎麼解釋都沒用後,就直接走出病房,眼淚也直接落下,「爲什麼我要自己白癡待在這種地方被糟蹋」,「每次遇到這種病人都會很想離職走人。」
網友看完紛紛留言,「別哭,你很棒,加油喔」、「醫護受委屈是醫院的失職」、「醫護人員不是拿來倒尿袋,病人是白目嗎」、「這位病患是當自己來飯店渡假的嗎?很有事欸!」、「太慘了!! 2個護理人員,看顧15 /16牀」、「護理士跟看護傻傻分不清楚的患者」,也有網友鼓勵「加油,堅持初心。還是有可愛的病患啦」。
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