中信銀行南寧分行強化現金服務

本文轉自：人民網-廣西頻道

爲規範現金服務行爲，強化現金服務基礎保障作用，爲廣大羣衆提供安全、便利的金融環境，中信銀行南寧分行積極開展“金融爲民，現金先行”系統活動。積極爲社會公衆提供硬幣及殘損幣兌換、宣傳反假貨幣等現金知識和鞏固拒收現金違法共識，多措並舉、多點發力，進一步提升現金服務，提高民衆體驗感。

深耕兌零“責任田”

近日，南寧市白龍公交公司聯繫中信銀行南寧分行營業部客戶經理，公交公司日常營業積攢了大量硬幣，使用場景少且難以保存，想將硬幣存入銀行。瞭解情況後，工作人員立即與客戶預約時間，併爲其開設綠色通道。業務辦理當天，多名工作人員一起手工清點硬幣，挑揀、鑑別、計數、扎捆，耗時一早最終將7000多枚硬幣清點並存入客戶賬戶。硬幣雖小，卻見真心。

築牢反假“防火牆”

爲進一步增強校園師生防範假幣意識、識別假幣能力，減少假幣帶來的危害，中信銀行南寧分行鍼對學生羣體在南寧工業職業技術學院開展了“反假貨幣 人人有責”主題反假宣傳活動，通過發放宣傳摺頁，講解人民幣的防僞特徵、鑑別方法以及普及常見的假幣造假手段等，有針對性、差異化地提升了師生們的識假、反假能力，獲得師生一致好評。

唱響整治拒收“最強音”

爲落實做好整治拒收人民幣現金工作的要求，營造良好的人民幣流通環境，中信銀行南寧分行轄屬柳州八一路支行組織開展了一場以“拒絕拒收人民幣，共建和諧金融環境”爲主題的觀影宣傳活動，旨在通過觀影與宣傳的方式，宣傳拒收人民幣現金的危害，並讓更多人蔘與到整治工作中來。活動當天在影院外設置攤位發放宣傳資料並答疑解惑，引導客戶正確看待人民幣現金的地位和作用。隨後播放拒收人民幣爲主題的短片，以真實案例爲基礎，生動地講述了拒收人民幣現金給社會帶來的負面影響，以及人民幣對老年人、農村居民等特定羣體的重要性，跌宕起伏的劇情，讓觀衆深刻感受到拒收人民幣現金不僅損害了普通民衆的利益，更對整個金融環境造成了嚴重破壞。

一直以來，中信銀行南寧分行緊緊圍繞金融爲民的理念提供現金服務，持續不斷優化現金服務流程，提升金融服務的便利性與效率性，履行金融機構職責擔當，在爲人民羣衆提供更滿意的現金服務上走深走實。（中信銀行南寧分行）