只是上一下廁所 超商大夜遭客砸錢嗆:這是你的工作!
▲超商大夜店員上廁所,遭客人砸錢嗆:這是你工作。(圖/翻攝自爆廢公社)
服務業辛酸有誰知?一名已經提出離職的超商工作的大夜班員工,在24日清晨於臉書「爆廢公社」PO文談到,今天凌晨1時許,遇到一名男客人要結帳,恰巧當下正去上廁所,回來時卻被對方嗆「這是你的工作」,還把鈔票往他身上丟,感嘆「便利商店的員工也是人,不是每個人都想做,做大夜的是拿生命換錢。」
這名提出離職的大夜班店員在近清晨4時PO文指出,他今天上班時,只是稍微離開一下去上廁所,一出來在門口就聽到有人很大聲的喊「喂!」結果趕到櫃檯後,只見一名男客人擺出不爽的表情瞪着他,並把自己要買的冰塊扔到桌上說要「買單」。
該名員工指出,當下向客人表示,自己剛纔是因爲去上廁所,但對方卻回「所以呢?」於是他接着表示,「大夜沒有上廁所的權力嗎?」沒想到這名男客人竟說,「這是你的工作」,氣得他先幫另一名先來的女客人結帳,對方隨即怒嗆,「怎樣?不爽是不是?」便把手中的100元往身上丟,還指着監視器揚言客訴。當下,自己再度解釋,大夜只有一個人,總不能不上廁所吧?客人則要他去跟公司抱怨,「叫他多請兩個啊」。
這名店員感慨,便利商店不是什麼偉大的職業,只是服務業,今天若是因爲玩手機捱罵也就認了,但自己只是去上一下廁所而已,就抱怨等很久,甚至把錢往他身上砸,真的很不尊重。他直言,大夜工作內容不是隻有結帳,更何況「你付錢,我賣東西給你,只有這麼簡單,沒必要踐踏別人的尊嚴。」