職場達人-寶薩集團創辦人兼執行長葉喬綺爲客戶設想 打造天然保養品

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近年全球掀起純淨美容(Clean Beauty)趨勢,不同於利用大量行銷手法達到鞏固品牌印象的模式,寶薩集團創辦人兼執行長葉喬綺創業選擇用「天然、無過多添加成份」的方式,打造對消費者最好的天然保養產品。

談到品牌創立的核心,葉喬綺說道:「對於美這件事情,其實每個人的定義都不一樣,但愛美之心人皆有之,追求美卻是不變的事實。」有些人爲了追求美麗,會選擇高昂有口碑的品牌,但是卻缺少觀察產品內容成份的步驟,她毫不避言地指出市面上常見的產品,往往添加過多不必要的成份,達到色、香、濃的效果,進而降低真正對皮膚好的天然成份比例,再透過高度曝光的行銷方式,達到拓展品牌印象的模式。

品牌核心 堅持天然成份

對於產品定位,葉喬綺說:「經營品牌本來就不是易事,但我仍堅持選擇用天然的成份回饋給客戶,美容是保養皮膚,不要花錢保養別人的品牌。或許一開始不容易,因爲成本、人事等各方面問題都要煩惱,但我卻發現,自己在過程中心情反而是更輕鬆。」三年前正是臺灣疫情最嚴重的時刻,葉喬綺卻選擇在這個時間點進入市場,以穩紮穩打的方式漸漸與消費者建立起互相信賴的關係。

葉喬綺重視使用者的體驗,會根據對方膚質給予最適當的建議,並會定期與同業進行交流,讓產品的精緻不在於包裝以及宣傳功效,而是要讓人擦在皮膚上真正有感覺的正面回饋,也因爲交心的銷售方式,讓消費者會自主性地在網路上分享產品,在當時疫情正嚴重的時代,無疑是對公司營運一大幫助。如今邁向後疫情時代,葉喬綺始終堅信「使用純天然無污染的原料」是真的對消費者有益、也對寶薩集團好的營運宗旨。

經營企業不忘公益行善

談及品牌經營都面臨的公益議題,葉喬綺表示,母親從小就教育「善心善面」的觀念,所以本身就對於不公不義的事情會特別關注,也非常喜愛浪浪,目前會透過定期捐贈物資及飼料的方式讓浪浪生活更好,她也將此一精神同樣帶入寶薩集團,透過公司的資源藉由課程或是平臺的宣導,讓善念廣遍。

成立品牌初期,家人成爲葉喬綺最大的支持力量,她說:「對的事情就要做,不能只想着賺錢爲目的,必須以好的東西作爲經營原則,久而久之我發現,行銷與品質是可以並行的。」葉喬綺表示,目前公司的銷售通路主要是採用代理制,且有不少代理夥伴的前身是消費者,因爲認同寶薩集團理念,願意推廣品牌產品,這樣的模式可以有效控制進貨成本,讓產品品質維持在穩定的水準。

展望未來,公司的營運策劃在短期仍會透過課程、銷售等方式推廣保養相關的正確觀念,透過課程讓美的正確觀念普遍宣揚,國外則確定今年進軍中國、未來也不排除拓點到馬來西亞,讓好的產品可以服務全亞洲、甚至是全球愛美的消費者。

達人座右銘

人在做天在看,

多努力就有多大的收穫

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現 職:寶薩集團創辦人兼執行長

出  生:1980年

學  歷:致理科技大學

經  歷:成立中小企業19年、成立寶薩集團2年