“掙不完的錢”,印尼遍地河南茶飲
印度尼西亞遍地是河南奶茶店。
從河南跑出的“茶飲冠軍”蜜雪冰城憑藉超2700家門店數,在印尼茶飲品牌中依舊一騎絕塵,穩坐頭把交椅。後來者茶主張WEDRINK在當地門店數近百家;摩麼卡茶海外品牌MoMoYo已開出500多家門店......
自2018年以來,東南亞正在成爲衆多中國茶飲品牌的出海高地,並在當地創造“單日營業額超萬元”“出貨量年翻20倍”等一系列“造富神話”。
全年高溫、原料充足、需求旺盛,東南亞已是近年來業內公認的“新式茶飲沃土”,其中又屬印尼地區最爲矚目。
Momentum Works數據顯示,東南亞消費者一年新茶飲消費達到36.6億美元,印尼佔16億,達到市場總額的43%。如此廣闊的市場前景,自然使其成爲蜜雪冰城、甜啦啦、喜茶、奈雪、書亦燒仙草等一衆茶飲品牌的必爭之地。
如今,首輪“鏖戰”之後,印尼市場被河南茶飲品牌佔領了?
蜜雪先去了,有店就開
河南茶飲首先看“蜜雪冰城”。
當被問到品牌是如何拿下印尼市場,不少業內人士給出了一個看似“簡單”的答案:因爲蜜雪先去了。
“沒有策略,真沒有”。
一位業內人士David告訴餐考君,2018年左右,包括印尼在內的東南亞茶飲市場,還是一個“賣方市場”,也就是供給遠遠小於需求,茶飲品牌根本不愁銷量,“你要先有產品,當地消費者纔有的選,誰早去誰成功。”
作爲第一批“下南洋”的中式茶飲品牌,2018年,蜜雪冰城在越南開出第一家直營店,也被視作品牌在海外市場擴張的起點。David回憶,公司將越南市場作爲“試驗田”,以搭建適合海外的商業模型。
2018年11月蜜雪在越南正式開放加盟,到2019年上半年,已開出60多家門店。“這個時候大家都覺得(出海)這個事可以動起來了。”
David指出,蜜雪此後的擴張,“人先動”。以越南爲中心,公司迅速從國內抽調大量外派人員,以“老帶新”的方式進行培訓,幫助團隊適應新的生活節奏,並建立海外市場認知的。
2020年,蜜雪冰城正式“殺進”東南亞第一大國印尼。
在市場開荒期,要解決的是“有和無”的問題,誰跑的快,誰就獲勝。因此,“拓店”是蜜雪在印尼市場的頭等大事。
David提到,在當地,品牌用於國內的那套加盟商審覈機制是“失靈”的,團隊採取的方案是“有店就開”。
有加盟商回憶,當時開店輕而易舉。“面試、驗資、考覈這些當時不存在的,找到人說你要開店就完了,不過你本人或者合夥人需要在東南亞。”
憑藉自建供應鏈體系帶來的成本優勢、一以貫之的“極致低價”、輕量化海外加盟模式,及在國內被反覆驗證過的品牌營銷手段,蜜雪在當地吸引了大批加盟商入局。
“在印尼,蜜雪前端門店的產品毛利在55%-60%之間,房租、人工成本低廉,一個月的房租兩、三千元,員工工資一、兩千元,隨便賣一天,平均一天賣200杯,都有掙不完的錢。”
David稱,營業額最好的時候,單店月銷在30萬元左右,一年左右就能回本。由於第一批“吃螃蟹”的加盟商賺到了錢,在印尼的門店也自然多了起來。
蜜雪成功在前,河南茶飲品牌開始相繼涌入印尼市場,並取得不錯的成績。
增糖30%,河南小甜水“收割”印尼年輕人
爲何河南茶飲能風靡印尼?從兩地茶飲市場發展來看,有跡可循。
從業二十餘年的河南本土茶飲品牌麼麼蜜呀創始人馮興成介紹,河南茶飲市場自2006年開始起步,一批奶味重且偏甜的臺式奶茶,對當地的茶飲市場影響較深,並進行了早期的市場培育。
奠定了河南茶飲品牌以珍珠奶茶、鮮果茶等“小甜水”爲核心的產品體系。
意開品牌諮詢創始人王曉偉提到,從需求層面來看,河南是中國人口第一大省,潛在客戶體量大。此外,遵循“價格決定體量”這一放之四海皆準的原則,相較於動輒20-30元的高端茶飲品牌,北方奶茶大多以“低價模式”切入市場。
再看印尼市場,作爲世界第四大人口國家,15-39歲年輕的人佔比41%,年輕化的人口結構,使其成爲東南亞最大的消費市場。
有趣的是,1992年臺灣珍珠奶茶被首次引入新加坡,東南亞便一直處於珍珠奶茶統治的時代,30多年的時間裡,CoCo都可、貢茶、日出茶太Chatime、KOI等一批臺式奶茶前赴後繼,完成充分的市場教育,臺式珍珠奶茶、黑糖奶茶也早已在當地風靡。
據東南亞外賣平臺GrabFood的數據,自2018年以來,珍珠奶茶的訂單量在東南亞地區持續高速增長,其中,印尼 2018 年的訂單量增長更是達到了驚人的 8500%;另有Momentum Works 的統計顯示,2021年東南亞珍珠奶茶市場規模達到36.6億美元。
在此背景下,河南茶飲品牌奉行的低價策略,成爲其打開市場的最佳“利器”。
“(蜜雪)直接把‘珍珠’的價格給打下來了。”David告訴餐考君,印尼人平均月薪在1000元左右,而當地傳統臺式奶茶一杯大概要15-20元,雖然愛喝珍珠奶茶的大有人在,但常常被價格“勸退”。
蜜雪在當地開店後,整體菜單參照國內,單杯定價不超過10元,很快俘獲了大批客羣。David仍記得。當蜜雪在印尼開到1000多家店的時候,一個月光“珍珠”就能消耗40-50個40尺集裝箱。
印尼人嗜甜,河南奶茶店賣的“小甜水”正好擊中這一訴求。
David介紹,當地人在飲品選擇上,與國內“減糖化”趨勢相悖,“國內賣奶茶要減糖30%,印尼則還要增加30%的糖。”這也讓不少初到印尼“以茶爲重”的健康茶飲品牌感到“水土不服”。
從蜜雪目前的產品銷售反饋來看,珍珠奶茶之外,還有冰淇淋和鮮果茶頗受當地人的喜愛。印尼人對冰淇淋的喜愛無須贅述,在當地不少奶茶店一半的銷售額來自冰淇淋。
在鮮果茶方面,David指出一個誤區是,印尼雖盛產熱帶水果,但本地人在鮮果茶選擇上更偏愛當地少見的桃子、蘋果、葡萄口味,如葡萄芋圓、蜜桃四季春等都是當地的爆品。
出海印尼,要踩的坑也不少
國內茶飲市場已是一片“紅海”,不少品牌涌向東南亞尋找新的增長空間。有的找到了維持增長的第二條通道,也有“扔了幾百萬,連個響也沒見,一年就跑了。”
David結合蜜雪冰城的出海經驗,將門檻總結爲“人”與“貨”。
他感嘆,“坑”太多了。
一個“踩坑”小故事是,蜜雪團隊初到印尼,合作的第一個翻譯在於當地房東交涉價格時,“當着所有人的面用當地語言‘談回扣’。”還好當時有細心的同事錄了音,拿給交好的朋友翻譯,才發現這個問題,但在公司長期與當地人合作的過程中這樣的情況“防不勝防”。
蜜雪的解決方案是做好“本地化”,在外派人員一年300多天的駐外時間裡,不斷加深對當地市場的熟悉程度;同時在人員構架上,搭建本地化管理團隊。
河南省連鎖經營協會咖飲專委會秘書長王士洲也指出,人員管理是不少茶飲品牌在出海東南亞市場時面臨的一大痛點。
“由於當地人的性格和文化差異,時常出現人員不穩定的問題。目前很多品牌也在逐步培養當地人的管理層,以當地的管理層來管理當地的員工,逐步把我們的企業文化和管理理念植入當地。”
除了“人”這一因素,“貨”也是一大難點,背後是對企業供應鏈能力的考驗。
David介紹,海外的貨運週期大概在40-60天左右,“比如蜜雪是65-70天的貨運週期。也就是說倉庫裡要儲備60天的貨,在海上‘漂着’60天的貨,工廠還在生產60天的貨。”
王士洲感嘆,這正是品牌出海的一大門檻,對不少品牌來說難以承擔如此繁重的供應鏈壓力。此外,茶飲品牌出海印尼,也需要具備足夠的海外市場認知、一定的資金實力和當地資源連接能力。
他還提到,與挑戰相對應的是供應鏈出海機遇。“目前,我們國內一部分供應鏈上游生產型企業,如生產脆筒、杯子、果醬等廠商,已經到當地投廠。隨着未來更多茶飲品牌在印尼開店,在原料端的需求會更加旺盛,本土化的生產和服務一定是更有優勢的,這也是供應鏈企業的一大機會。”
以印尼爲代表的東南亞茶飲市場仍處在紅利期,並將持續2-3年。
這是上述幾位行業人士的判斷,而隨着茶飲品牌大批進軍東南亞市場,除了“卷”價格,“卷”供應鏈,差異化競爭不可避免,“蜜雪這麼多年打磨出的成本優勢,短期很難撼動。避開全國‘戰場’,做區域性有特點的品牌,有望率先跑出來。”