珍愛網多地門店突然關閉

3月24日,珍愛網發佈《消費者權益保障工作聲明》稱,近日,個別合作商運營問題引發公衆關注,珍愛網對此高度重視並全面展開覈查整改。珍愛網稱,任何門店關閉或合作商調整,均爲公司正常業務優化,不影響珍愛網的整體運營和會員服務。珍愛網承諾,絕不放棄任何客戶責任與合同義務,無論合作商如何變動,公司將嚴格監督服務質量,確保所有已簽署的婚戀服務協議得到完整履行,不讓任何會員權益受損。

據媒體此前報道,近日,珍愛網多地線下付費會員反映在不知情的情況下,簽有服務合同的門店突然閉店,服務中斷、紅娘失聯或離職,會員陷入退費難的困境。