【元宇宙】眼鏡公司如何利用 AI、AR 和元宇宙

當今技術驅動的世界爲革新行業鋪平了道路。例如，人工智能 (AI) 在眼鏡等關鍵行業的廣泛應用使其市場表現強勁，目前的預測顯示其市場價值到 2030 年將達到 21.2 億美元，複合年增長率爲 21.6%。

增強現實 (AR) 和虛擬現實 (VR) 技術現在也被用於心理健康服務的治療用途。這些技術提供沉浸式遠程體驗，可增強特定類型的治療，包括暴露療法和音樂療法。同樣，眼鏡行業正在採用 AR 和 AI 等新興技術，通過將數字感知信息與現實世界相結合來促進市場增長並改善客戶的零售體驗。

眼鏡公司還涉足元宇宙，這是一個通過 AR 整合虛擬和物理環境而創建的數字空間，表明他們致力於接觸不同的受衆，以促進其增長。這些技術相結合，使這些公司能夠培養互動式零售體驗，從而有助於提高客戶滿意度和參與度。

但這些技術究竟是如何應用的呢？下面，我們來看看眼鏡電子商務公司如何利用人工智能、增強現實和元宇宙。

增強現實

眼鏡公司利用 AR 技術的一個例子是，在其電子商務平臺中創建和整合交互式虛擬試戴功能，讓購物者能夠看到他們喜歡的眼鏡框架或款式是否完全適合自己的臉型。Eyebuydirect 是一家領先的眼鏡零售商，成立於 2005 年，以實惠的價格提供優質的眼鏡，該公司充分利用了這項技術，確保客戶可以通過使用設備的前置攝像頭或上傳清晰的臉部照片來虛擬試戴各種眼鏡。

這項 AR 功能讓公司的潛在買家能夠看到特定鏡架款式是否適合自己的面部特徵，讓他們足不出戶就能挑選各種眼鏡。研究表明，虛擬試戴技術可使銷售額提高 30%，因此該技術可以大幅提高收入。

元宇宙

眼鏡零售商對元宇宙也不陌生。以 LensCrafters 爲例，它目前是北美最大的眼鏡零售品牌之一，在美國、加拿大和波多黎各擁有 1,000 多家門店。該公司提供廣泛的產品和服務，包括眼鏡、處方太陽鏡和眼科檢查預約。它經營的頂級品牌包括雷朋、古馳、範思哲等。除了多樣化的產品之外，該公司還在 Roblox 上發佈了互動遊戲《LensCrafters Eye Odyssey: A World of Optics》，以此進軍元宇宙。這是《Eye Odyssey》系列的第二部，讓遊戲玩家與眼球角色 Blinky 一起進入一段身臨其境的旅程。在遊戲中，玩家試圖克服長時間接觸屏幕帶來的挑戰，並偶爾被提醒每年進行一次眼科檢查並進行有益於眼睛健康的習慣。

Sunglass Hut 是一家領先的眼鏡零售商，1971 年在邁阿密以家族企業起家，隨後業務擴展到亞洲、南美和歐洲，如今它也在利用元宇宙。該光學品牌提供一系列可定製的眼鏡和太陽鏡，通過進軍元宇宙，Sunglass Hut 能夠吸引不同的受衆來推廣其產品。2023 年，該公司與虛擬形象平臺 Ready Player Me 合作打造了數字太陽鏡，這是將實體零售整合到元宇宙的首創舉措。定製的虛擬形象可以在虛擬空間和遊戲中佩戴 Oakley 和 Ray-Ban 的數字太陽鏡，顧客只需在美國指定的 Sunglass Hut 商店掃描二維碼即可兌換。利用元宇宙可以讓眼鏡品牌接觸到更廣泛的受衆，進一步擴大其利基市場。

人工智能

眼鏡公司也在藉助人工智能優化產品和服務。例如，設計品牌雷朋最初在 1930 年代爲飛行員設計了防護太陽鏡，隨後在 1980 年代和 1990 年代成爲電影和流行文化中的主要配飾，如今，雷朋通過雷朋 Meta 智能眼鏡引領了突破性規格的推出。這款智能眼鏡是該品牌與科技巨頭 Meta 合作的產物，配備多模式人工智能功能，可作爲虛擬助手幫助佩戴者處理各種信息，從地標、聲音到文本。佩戴者可以通過說“Hey Meta”然後發出命令來激活輔助人工智能，無論是要求它描述地標還是閱讀另一種語言的文本。這款眼鏡取得了商業上的成功，新版本的銷量超過了上一代智能眼鏡。

Zenni Optical 是一家在線眼鏡零售商，成立於 2003 年，旨在讓更多人買到平價眼鏡。該公司還將人工智能技術融入其電子商務平臺。這家眼鏡公司在其網站上添加了人工智能搜索功能，利用圖像識別和機器學習功能分析照片內容並在數據庫中搜索類似產品。購物者可以使用這項人工智能功能，上傳他們喜歡的眼鏡款式的圖片，無論是通過谷歌搜索還是現實生活中的圖片，網站都會將他們重定向到 Zenni 精選商品的類似版本。這項人工智能技術可以爲尋找其他在線零售商或附近實體店沒有的眼鏡款式的買家提供極大的便利。

人工智能、增強現實和元宇宙等新技術的出現爲眼鏡行業帶來了新機遇，使其能夠採用創新功能來促進增長和客戶參與。從沉浸式虛擬空間和互動功能到突破性的眼鏡設計，這些新技術使眼鏡公司能夠推出改變遊戲規則的創新，從而重塑行業的未來。

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