YouBike被臺北市民譙爆 議員揭兩大原因

臺北市YouBike自今年2月起恢復前30分鐘免費，但無車可借、無柱可還情形屢遭詬病，雖已持續投車，但民衆陳情案件數仍高。（劉彥宜攝）

臺北市YouBike自今年2月起恢復前30分鐘免費，但無車可借、無柱可還情形屢遭詬病。民進黨臺北市議員簡舒培表示，雖持續投車，但民衆陳情無車可借、無柱可還件數仍居高不下，不僅微笑單車公司調度人力不足，且綁車規範也有待調整。微笑單車公司迴應，後續綁車、解車時，會留意站點鄰近500公尺內的空站，由綁車數量較多的站點進行運補。

簡舒培指出，去年共有1萬6547臺 YouBike，陳情案件數無車可借489件、無柱可還215件，今年截至9月底車輛數來到2萬1047臺，但無車可借370件、無柱可還306件，顯示無車可借、無柱可還情形仍嚴重，未因持續投車而減緩。

她點出，無車可借、無助可還主因爲微笑單車公司調度人力問題，微笑單車公司調度人力2020年最大人力224人，負責管理503個站點、1萬8613個車柱，去年292人管理1329個站點、3萬947個車柱，目前則爲305人管1463站點、3萬7888個車柱，站點和車柱數量愈來愈多，調度人力卻沒有隨之大幅提升。

簡舒培說，在調度人力不足的情況下，微笑單車公司以綁車因應，並於尖峰時間解車，等於非尖峰時間有部分YouBike沒在使用，導致借還車不易，且夜間竟有約6000臺、將近3成YouBike處於綁車狀態，出現1個站點10個車柱有8柱綁車，僅剩餘2柱可借還車的亂象。

她要求，綁車規範應做進一步調整，不浪費資源，尖峰時間務必要讓民衆可使用到YouBike，並檢討見車率、見位率指標計算方式，不得納入故障車，同時進行站點屬性分類，修訂現行調度計劃。

交通局表示，去年整體週轉率約爲8.7，今年也約爲8.7。交通局長謝銘鴻說，在各行各業人力缺工的大環境因素下，微笑單車公司也已努力於各個管道持續招募。

微笑單車公司說明，爲因應尖峰需求，透過各站綁車、派人解車是最有效率的運補方式，綁車數量依據各站早晚尖峰歷史數據，參考站點車柱數及臨停綁車空間決定，後續會留意該站點鄰近500公尺內的空站，由綁車數量較多的站點進行運補。