用航空聯名卡買機票享折扣？消基會指控不實..業者回應了！
▲臺灣人瘋旅遊，據觀光局統計，國人出國人次自2010年起持續大幅成長，2016年出國人次更達1,458萬人次，較前ㄧ年大增10.6%。（圖／記者張一中攝）
爲了搶攻出國刷卡消費商機，各大發卡銀行紛紛推出機票折扣、刷卡金兌換里程、免費機場接送等優惠的航空聯名卡，吸引民衆辦卡消費。然而，經消基會調查指出，刷卡買機票不一定比較便宜，甚至還可能更貴。
航空聯名卡看似好康多多，但其中卻暗藏玄機。消基會日前接獲吳小姐申訴，她表示自己有辦一張國泰世華長榮航空聯名卡，不過二月購票時卻發現，以同樣的出發、回程時間、艙等進行臺北-澳門來回機票查詢，長榮航空官方網站的價格竟比用信用卡購買還便宜，且價差達五百多元，讓她感到相當傻眼。
對此，消基會也實際進行實測，對市場上提供「刷卡購票享折扣」的信用卡，包含「國泰世華長榮航空聯名卡」、「匯豐銀行華航聯名卡」，以及「中國信託大中華攜手飛聯名卡」進行調查，逐一比較航空公司「ㄧ般網路購票區」、「信用卡購票優惠專區」兩者的價格差異。
結果發現，僅有中國信託有比較低價，而匯豐則是信用卡價格與網路價格一樣，國泰世華則是信用卡價比網路價貴500元。另進一步檢視業者的網路廣告、信用卡申請書，消基會也發現，業者將ㄧ些優惠限制藏在頁面最下方，並以小字體、淡色細體字型呈現，導致消費者產生錯誤認知。
消基會認爲，業者如此做法除消費者得依消保法施行細則第12條規定主張不構成契約之內容外，恐有違反公平交易法第21條，爲企業不得在商品或其廣告上，對於商品價格、數量、品質等，爲虛僞不實或引人錯誤之表示或表徵規定，涉嫌廣告不實，最高可罰新臺幣2500萬元。
針對消基會指控，國泰世華銀行迴應表示，長榮航空與國泰世華銀行合作發行聯名卡後，於購票系統中區分爲聯名卡購票優惠專區與一般購票區，二區所銷售的機票之艙等與使用限制等並不相同，所以票價也自屬不同。另強調，該張聯名卡享指定艙等機票9折～95折，及參與長榮會員哩程之累積優惠，而此優惠亦爲其他信用卡所未提供。