銀髮流量如何投？新人羣、新場景、新策略，創新銀髮消費“人貨場”新藍圖！
作者|NewAgingPro團隊
排版|Lucy
前言
6億+銀髮精準流量、30萬億+銀髮消費規模、線上線下5大銀髮流量場景......
近年來，銀髮人口增長和消費能力提升形成的銀髮“人貨場”，逐漸成爲備受關注的增量領域。
在前三篇文章、、中，NewAgingPro團隊和大家一起深入洞察了超6億40歲+泛銀髮羣體的畫像特徵、不同銀髮羣體的差異化消費需求、主要的銀髮流量聚集地及各自優勢。
2025年1月14-15日，AgeClub將於上海舉辦以“迎接銀髮經濟2.0時代——長坡厚雪，黃金賽道！”爲主題的ABI2025·第十屆中國銀髮產業商業創新大會。
爲深入探討銀髮消費新機會，ABI大會設置“銀髮新消費”、“銀髮新增長”等主題，邀請中順潔柔董事長劉鵬，可靠護理董事長金利偉，百聯股份副總經理江申等分享產品創新、服務創新、模式創新、理念創新與探索實踐。
同時，活動特別設置“銀髮消費與流量創新發展論壇”，打通銀髮經濟中的產品、服務和流量、渠道，助力供需精準對接，實現業務的快速高質量增長。
本篇文章，NewAgingPro將重點分析“銀髮流量如何投”，助力企業精準營銷，以實現最佳的市場效果。
Part 01
銀髮經濟蓬勃發展，新機會不斷涌現，搶佔市場先機刻不容緩
1. 銀髮經濟新機遇：規模持續擴大，激發各類企業競相佈局藍海市場
在第一篇文章中，NewAgingPro團隊研究發現，在總人口規模呈現緩慢下降趨勢的背景下，40歲+泛銀髮羣體將以年均1200萬人遞增，是未來確定性的增量羣體，預測到2030年，40歲+泛銀髮羣體將增加至8.09億，相較2020年的人口統計數據（6.94億），增加了1.15億。
40歲+泛銀髮羣體在規模上的增多，成爲確定性發展趨勢，對各類大中小型銀髮企業產生了強吸引力。NewAgingPro團隊監測到，2021-2023年間有關銀髮經濟相關政策及資訊總量1596件，且呈現逐年增長的趨勢，市場用實際行動表達了對銀髮經濟發展前景的看好。
圖源：《2021-2023銀髮經濟資訊分析報告—企業篇》
2. 銀髮經濟新潮流：分齡分層需求升級，銀髮“她”力量引領新時尚
在第二篇文章中，NewAgingPro團隊研究發現，40歲+泛銀髮羣體的消費需求不斷升級，市場因勢利導，已經形成了孝心經濟、焦慮經濟、老化經濟、金孫經濟爲主的四大銀髮消費市場。同時圍繞這四大主要銀髮消費市場，劃分了三大主力消費年齡層：40-59歲、60-74歲、75歲+，三大年齡層差異化的人羣標籤及核心訴求，帶動了不同的消費機會品類。此外，基於男性、女性的特徵差異，40歲+泛銀髮羣體的需求也在性別層面形成了細分。
3. 銀髮經濟新風口：專屬空間解鎖流量密碼，消費場景創新正當時
在第三篇文章 中，NewAgingPro團隊研究發現：需求不斷被細分下將會帶動消費場景的創新。除了大衆化的線上公域平臺及傳統的線下社區場景依舊佔據重要位置外，線上的垂類平臺、KOL/KOC，線下的銀髮零售、老年大學、旅遊旅居、養老機構等【銀髮專屬空間】，相較傳統消費場景，能夠更加精準對接40歲+泛銀髮羣體的深度需求及專屬的消費體驗感，爲銀髮流量的精準投放帶來了新的可能性。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
Part 02
需求準、場景對、貨品適，高效且匹配的投流策略或成制勝關鍵
“銀髮流量如何投”需要解決三大難題：“人”的難題-要能夠精準洞察千人千面的差異化需求；“場”的難題-哪些場景是40歲+泛銀髮羣體的主要聚集地及消費渠道；“貨”的難題-如何讓好貨好賣？一句話總結就是：如何把合適的產品在合適的場景銷售給合適的人羣？這裡面體現了【人、貨、場精準匹配】的重要性，而高效且匹配的營銷投流策略是鏈接人、貨、場的關鍵訣竅。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
那麼哪些營銷投流策略目前已經取得了階段性的市場效果，不同的投流策略主要解決了人、貨、場三角難題中的哪幾個方面？接下來我們梳理了幾大傳統/新興的不同投流策略，供大家參考。
傳統+新興的創新投流方式成爲趨勢
【傳統的投流策略】
1. 網絡廣告有效助力貨品實現“人”與“場”的擴充
網絡廣告持續佔據各類銀髮企業的營銷預算大頭，其中短視頻/直播平臺是營銷的主戰場。隨着互聯網的普及和40歲+泛銀髮羣體的人口規模增加，越來越多的40歲+泛銀髮羣體成爲互聯網新網民， 豐富的信息資訊、超全的產品品類、多樣化的娛樂休閒模式，推動了40歲+泛銀髮羣體發展出全新的線上生活方式，互聯網已成爲和線下渠道並重的消費場景。
而在各種不同類型的APP中，短視頻/直播平臺逐漸成爲了網絡廣告的首選線上營銷渠道。一方面，短視頻/直播平臺屬於大衆化的億級公域平臺，擁有億級用戶池，不僅能實現全齡層的流量覆蓋，也能最大量地鏈接貨品與用戶；另一方面，短視頻/直播平臺提供各類原創作品，在有效滿足了用戶的精神需求外，能夠實現用戶更長時間的視覺停留，進一步提升廣告的轉化率。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
網絡廣告主要解決的是“人.場”匹配問題。網絡廣告基於不同的細分消費線上場景，可以實現貨品與不同的羣體的精準鏈接。針對大衆化的公域渠道，網絡廣告能發揮最廣泛的傳播效應，在泛場景中篩選出可轉化的需求；聚焦40歲+泛銀髮羣體的垂類渠道，基於已劃分的精準銀髮標籤，實現網絡廣告的精準投放，最大化地提升營銷轉化率。總的來說就是：公域做廣度，垂類做精度，場景做深度。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
2. 戶外廣告依然是線下最高效的投流手段
戶外廣告作爲線下投流主要方式，增投趨勢明顯，社區場景的廣告觸達及轉化最爲高效。
結合40歲+泛銀髮羣體的消費行爲特點來看，線下場景始終扮演着傳統消費領域中的重要角色，故而線下投流策略也一直在持續且穩定地推進。在戶外廣告、廣播及電視廣告、報紙與雜誌廣告這三大類線下廣告形式中，戶外廣告始終穩居首位，並且其受重視程度還在逐年攀升（(截止2024年，線下戶外廣告投資規模同比增長14%）。
這一增長態勢不僅彰顯了戶外廣告的價值地位，更深刻反映了市場對於40歲+泛銀髮羣體線下消費場景的深切關注與重視。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
而40歲+泛銀髮羣體的兩大線下消費場景：傳統的社區場景，銀髮專屬空間新場景中，依然是15分鐘生活圈內的社區場景能夠更多地聚集40歲+泛銀髮羣體，因此，社區商超、公園、公交車等這些高頻且細分的消費場景，已然成爲了線下戶外廣告競相追逐的投放地點。
它們能夠精準地觸及目標用戶羣體，並顯著提升廣告的接受度，完美契合當下打造的“15分鐘生活圈”理念。在這一生活圈內，目標羣體無論是在日常購物、休閒散步，還是通勤出行，都能與這些精心佈局的戶外廣告不期而遇，從而實現了廣告信息的有效傳遞與深度影響。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
【新興的投流策略】
1. 內容營銷能夠深度鏈接細分需求，爲用戶提供最優“貨”品參考
內容營銷作爲短視頻時代的新興營銷策略，與短劇新賽道形成了高效共生模式。內容營銷的一大特點即是通過創作和分享能夠引起40歲+泛銀髮羣體的故事，以達到吸引、獲取並保留目標受衆的策略。而貨品的廣告植入與故事場景相契合，能夠更進一步提升目標受衆的廣告接受度，加深目標受衆對貨品的記憶度。在信息發佈模式上，短視頻/圖文類的社媒渠道是主力投放領域，但短劇以故事性強、受衆羣體畫像精準等特點，成爲內容營銷合作賽道的一匹黑馬。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
內容營銷主要解決的是“貨.場”匹配問題。內容營銷是助力銀髮羣體貨品實現深度沉浸式體驗的有效手段。通過搭建精準的適老化場景，以“場選品”，與其他網站或平臺進行內容合作，通過互相推薦和鏈接，增加內容的曝光率和訪問量。不僅能夠更廣泛地觸達40歲+泛銀髮羣體，同時能夠一次性進行多品類、多SKU的貨品營銷，這是網絡廣告、戶外廣告所實現不了的差異化優勢。總而言之就是：科學選品+場景構建=沉浸式體驗。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
2. KOL/KOC營銷合作讓“人貨場”更具增量價值，助力好貨出圈
KOL/KOC的“信任壁壘”優勢，助力銀髮流量的深度轉化。KOL/KOC模式是指在某一細分領域內通過圖文、短視頻這類可視化有聲音的傳播方式打造內容社區，吸引粉絲加入，形成一定流量池後，通過種草、直播帶貨模式變現。
這其中，信任問題最難解決，一旦用戶與博主之間建立信任關係，就會帶來裂變效應。博主圍繞貨品打造有吸引力的內容，忠實粉絲就會自發進行傳播與推薦，進一步形成高效轉化。
NewAgingPro團隊研究發現，銀髮KOL/KOC們的粉絲數量多數都在300萬級以內，但用戶忠誠度是KOL/KOC們最堅固的護城河。基於KOL/KOC的銀髮流量構建模式，當下內容變現已成爲品牌營銷投流合作的主要策略，而多次轉化和裂變轉化等特性，正是KOL/KOC營銷合作模式所展現出的獨特優勢。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
KOL/KOC營銷合作主要解決的是“人.貨”匹配問題。簡單來講，KOL/KOC們的內容變現模式就是基於待營銷的貨品，打造針對性的營銷場景和創意性營銷內容，可以是熱點話題，可以是短視頻小故事等，實現線上“人帶貨”的內容變現路徑。
KOL/KOC種草模式相較以上其他幾種投流策略，KOL/KOC們能夠做到與40歲+泛銀髮羣體的深入互動，獲取第一手的需求和痛點信息，更高效地調整營銷策略，提供更具針對性的產品推薦和服務，是KOL/KOC種草模式的獨特優勢。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
【投流策略趨勢】
1. 趨勢關鍵詞：精準、體驗、LTV
隨着2G至5G的通信技術飛躍，見證了從傳統電視時代跨越至PC時代，再進化到貨架電商時代，直至如今蓬勃發展的興趣電商時代。這一連串的變革，加之40歲+泛銀髮羣體的需求不斷細分，消費場景也變得更加多元化，共同促使了銀髮流量的投放策略，需要由“廣泛撒網”式的規模投放，躍升至“有的放矢”的精準投放。
投流策略需要逐漸轉型，不要盲目追求規模與銷售，而是需要聚焦精準投放，以滿足40歲+泛銀髮羣體的特定需求。重視用戶畫像的精準構建，提供定製化服務。同時，還要注重情感交流，滿足40歲+泛銀髮羣體的情感訴求。更爲重要的是，着眼長遠，致力於維護客戶關係，實現客戶終身價值的最大化。簡言之就是：“精準>規模，體驗>銷售，LTV>ROI”。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
2. 銀髮流量如何投：“人貨場”精準匹配是核心
“人羣”要精準：在銀髮經濟新視角下，銀髮流量有了新定義，即：40歲+銀髮消費參與者在線上&線下的爲老&備老消費服務&產品的關聯。相較傳統的老年羣體及老年消費市場，40歲+泛銀髮羣體呈現出“規模上變多、經濟上變富、態度上變積極”的人羣新特徵。
“貨品”要精準：40歲+泛銀髮羣體的共性消費趨勢是品質、健康、悅己；同時，分齡分層的差異化需求則希望銀髮企業提供更加個性化的產品和服務，以滿足更高層級的消費新需求；
“場景”要精準：例如美篇、興趣島、銀髮無憂、孝心坊等衆多銀髮新場景，聚焦40歲+羣體，打造強體驗、強鏈接的消費場景。以“產品銷售+深度服務”爲核心，精準匹配“人與貨”，高效轉化，引領40歲+羣體在適老化場景中升級生活方式。
圖源：《2024銀髮流量全景洞察報告》
結語
隨着中國老齡化趨勢的加速，40歲+泛銀髮羣體正逐漸成爲消費市場的一股重要力量。他們有着豐富的生活經驗和更加精細化的消費需求，爲企業帶來了新挑戰。精準把握這一羣體的消費心理和行爲模式，成爲企業贏得市場的關鍵。目標人羣和消費場景均呈現新特點，那麼銀髮企業在營銷佈局方面也要更新策略思維：精準洞察新人羣分齡分層需求+構建線上線下消費新場景+積極創新銀髮投流策略，以精準洞察爲舵，跨界合作爲帆，在激烈的市場競爭中乘風破浪，贏得銀髮消費者的喜愛，實現經濟效益與社會尊重的雙贏。
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