一站式走動服務 臺南歸仁地政「實價登錄」實兵演練
▲臺南市地政局長陳淑美,親自前往歸仁地政事務所,視察實價登錄作業櫃檯實地示範演練,期勉全體人員做好爲民服務相關措施。(圖/記者林悅翻攝,下同)
記者林悅/臺南報導
臺南市歸仁地政事務所,爲配合內政部7月1日起正式實施之「實價登錄」措施進行實地演練,地政局陳淑美局長22日特地前往視察實價登錄作業櫃檯實地示範演練,期勉全體人員做好爲民服務相關措施。
歸仁地政事務所爲提供民衆便捷實價登錄服務,特別在大門口設置「買賣新制送件流程圖」,並在一樓櫃檯建置實價登錄「專屬櫃檯」;此外,爲減少申請民衆之等待時間,本所未來將採用修改地所線上申報系統,實價登錄收件取號增加批次取號功能,以免大量連件案件必須逐件取號造成等候過久。
臺南市地政局長陳淑美表示,地政局暨所屬地政事務所針對「實價登錄」新制作業部分已完成諸多規劃及宣導說明,包含:內部同仁教育訓練、實價登錄標準作業流程、申報流程作業手冊等便民措施。此外,市府地政局未來將建置「地政數據統計分析平臺tableau系統」,輔助地政事務所判定是否爲異於市場正常價格之案件。
歸仁地政事務所楊文鬆主任表示,實價登錄新制上路3個月內,歸仁地政事務所人員將主動電話通知需登錄之民衆,詳細說明申請須知,避免大量寄發限期通知書,造成民衆裁罰疑慮。另外,針對洽公民衆採用專人輔導「一站式走動服務」,在物件買賣初期即時辦理「買賣案件分流」,提升實價登錄作業之行政效率,期盼提供給在地民衆更貼心、更便民的地政服務。