疫情後拚翻轉 418家企業向雲嘉南分署提「小型企業人力提升計劃」

蘭都觀光工廠申請小人計劃,請來專家上課。(曹婷婷攝)

今日現場有7家廠商進行訓練成果展示,吸引不少人。(曹婷婷攝)

嘉南分署長劉邦棟(右)說,企業要提升,訓練是關鍵。(曹婷婷攝)

上半年受疫情影響旅遊人潮銳減,臺南六甲蘭都觀光工廠趁這段時間勞動部申請訓練課程計劃,員工銷售技巧陳列布置、建立客訴SOP,8月迄今,業績成長逾2成。勞動部雲嘉南分署長劉邦棟說,今年轄區有418家企業申請「小型企業人力提升計劃」,開辦近2000門課程,超過1萬1400位勞工受惠。

爲協助小型企業強化人才培訓,勞動部近年推出「小型企業人力提升計劃」廣獲好評,計劃除了專門爲未滿51人的小型企業免費設計客製化課程外,還有顧問輔導諮詢提升營運實力,堪稱「企業與員工雙贏」。

勞動部雲嘉南分署今日於臺南永康情定婚宴城堡舉辦「小型企業人力提升計劃」職訓成果展,雲嘉南分署長劉邦棟說,企業培養人才不易,此人力提升計劃可減輕企業人事訓練成本,強化在職勞工職能,今年申請產業製造業最多,同時爲協助廠商轉型,積極開辦AI與資安等33門5+2產業政策相關課程,希望帶動產業升級

今年申請計劃的臺南六甲蘭都觀光工廠,主打蘭花文化知識與相關商品董事長楊智凱說,上半年旅遊人潮銳減,順勢讓員工沉潛學習,發現員工平常在物品陳列、銷售技巧有待提升,所以提計劃希望加強上述技能,今年七夕情人節萬聖節,員工別具心裁設計展售區,果然吸引不少客人目光,「有上課有差,效率服務品質都提升了不少。」

劉邦棟指出,小人提計劃提供未滿51人的企業自己依照公司需求提出申請,後續會安排輔導顧問親自到公司服務,從企業需求角度爲員工開辦個別聯合型客製化訓練課程,企業訓練費用則由政府全額補助。