星巴克中國上季度新開213家門店！劉文娟：避免價格戰|直擊業績會

財聯社7月31日訊（記者 徐賜豪）美東時間7 月 30 日，星巴克公司發佈截至 2024 年 6 月 30 日第三財季財務業績。

財報顯示，本季度星巴克營收91.1億美元，同比下降1%，低於92.4億美元的市場預期；歸母淨利潤10.5億美元，去年同期爲11.4億美元，同比下降7.8%。其中，星巴克在中國市場收入同比下跌了10.71%至7.34億美元，而同店銷售額連續連個季度下滑。

在財報業績分析師電話會上，星巴克全球CEO 拉什曼·納拉辛漢表示，中國業務表現體現了市場競爭動態，包括更謹慎的消費者支出和更激烈的競爭。

不過，美股盤後，截至發稿星巴克上漲了3.16%。昨夜美股收盤，星巴克報75.94美元，市值爲853.49億美元。

星巴克中國收入連續下跌，高管稱不打價格戰

北美市場是星巴克最主要的收入來源，財報顯示，2024財年第三季度，星巴克北美市場收入同比增長了1.17%至68.17億美元，經營利潤同比下跌了2.12%至14.33億美元，北美市場的同店交易量下跌了6%，平均客單價上漲了3%。

在競爭激烈的中國市場，2024財年第三季度，星巴克收入同比下跌了10.71%至7.34億美元（約合人民幣53.12億元）。這也是星巴克在中國連續兩個季度出現收入下跌。

值得注意的是，受到中國市場價格戰的影響，星巴克中國同店銷售額下跌了14%，其中平均客單價下跌了7%，同店交易量下跌7%。而在去年同期，星巴克中國同店銷售額同比增長了46%，其中平均客單價下跌了1%，同店交易量增長了48%。

對此，在財報業績分析師電話會上，星巴克全球CEO 拉什曼·納拉辛漢表示，中國業務表現體現了市場競爭動態，包括更謹慎的消費者支出和更激烈的競爭。

“過去一年，（中國市場上的同行）史無前例的門店擴張、以犧牲同店銷售額和盈利能力爲代價的大規模價格戰，對星巴克的經營環境造成了重大幹擾。” 拉什曼·納拉辛漢在說道。

實際上，受競爭形勢的影響，今年以來，星巴克中國也在某種程度上參與了價格戰。據悉，星巴克通過直播間和團購渠道推出多重優惠，包括3杯咖啡49.9元，2杯39.9元、1杯19.9元等，這對比其咖啡單杯均價在37元以上明顯要便宜不少。

不過針對價格戰問題，星巴克中國聯席首席執行官劉文娟在發佈最新季度財報回覆媒體時表示，在促銷活動頻繁的競爭環境中，星巴克保持高度剋制，避免價格戰。與此同時，其採取了有針對性的精準定價策略，以創造新的銷售增量，培養顧客的消費習慣，這與星巴克的高端定位一致。

星巴克中國透露，在2024財年第三季度新進入38個縣級市場。目前，其在超過900個縣級市場擁有門店7306家，淨增門店數爲213家，淨增加門店數環比增加了80.51%。

星巴克中國想繼續探索發展新模式

值得注意的是，星巴克中國正在探索戰略合作伙伴關係。

“過去 25 年來，我們在中國經歷了不同的發展階段，並依靠不同的戰略性合作伙伴關係來發展業務和能力，例如合資企業以及技術、地產和供應鏈領域的戰略性合作伙伴關係。”星巴克全球CEO 拉什曼·納拉辛漢在今天的財報業績分析師電話會上說道。

談及最新亮出的“戰略性合作伙伴關係”時，拉什曼·納拉辛漢稱，展望未來，星巴克看到中國有更高的增長和利潤機會，公司正在打造新一代星巴克，以高端品牌爲基礎，開展更加數字化、創新性和本地化的業務。

“爲實現這一目標，隨着戰略演變，我們正處於探索戰略性合作伙伴關係的早期階段，以進一步增強競爭地位，加速增長和創新，在中國取得長期勝利。”拉什曼·納拉辛漢說，在未來25年及以後，公司對於發展業務和中國員工懷抱全心全意的承諾，這對星巴克來說是巨大的長期機遇。”

值得注意的是，在電話會上就有分析師希望就此獲得更多細節，並表示“我知道在過去，董事會已經評估了可選方案，例如在華特許經營，類似其他跨國餐飲連鎖（的做法），這將允許你們在分享增長紅利的同時，減輕波動和資本需求 ”。

對此拉什曼·納拉辛漢迴應稱，25 年前，星巴克在中國創造了一個專業咖啡行業，並通過合資企業和戰略伙伴關係在技術、房地產和供應鏈領域進行創業探索。

“我們現在正處於早期階段，不想具體評論任何一個選項。我們認識到要進一步加強我們的競爭優勢，以實現長期增長機會。我們會在這一努力的進展中更新您關於這些戰略伙伴關係的信息。”拉什曼·納拉辛漢繼續說道。