《新世紀新聞》週刊-從富士康管理 看員工9連跳

短短3天,5月11日才發生第8起員工墜樓案的深圳富士康,14日晚間又有1名梁姓男員工在宿舍墜樓身亡。面對富士康員工「9連跳」,《新世紀新聞週刊在第20期文章「郭臺銘甲子之年」中,解析富士康內部管理

5月6日,「又有人自殺了」ˍˍ盧新,一名曾參加湖南衛視「快樂男聲」比賽的員工,平日性格開朗,加入富士康公司時僅1年。5月10日,富士康老闆郭臺銘請來的3名五臺山高僧抵達深圳,正準備佈置法事祈福求安。但就在次日,即5月11日晚間,又1名富士康女員工跳樓身亡。這已經是今年以來,連續第8起員工自殺事件,造成了6亡2傷的惡性結果。

企業文化 帶來壓力

郭臺銘被比作富士康的「皇帝」。他爲這個王國建立了嚴厲的軍事化管理制度,也創造了巨大的企業營運效能和經濟效益,更樹立了強大的個人魅力與話語權威。

今年正值郭臺銘的甲子之年,亦是其本命年。墜樓事件突發,越來越多的社會關注投向富士康。最受人詬病與質疑的,是其等級森嚴的軍事化管理制度和管理文化。5月12日,富士康發表聲明指,跳樓事件與公司經營與管理沒有太大聯繫。

然而,有富士康內部管理人士表示,郭臺銘本人強悍、幹練、節制的個性,也深刻影響着企業文化。員工的壓力來自多個方面,包括自身性格、家庭背景、社會遭遇等多種問題;所謂軍事化管理、工作強度與條件等,確實也帶來了巨大壓力。

12事業羣 每年比業績

富士康公司對於「中幹」(大陸籍員工),分管理職位薪資資位崗位職系3條線管理,以多重標準考覈員工和定崗定編。

最簡單的是崗位職系,意即「工種」。最複雜的是資位,分爲「全敘」和「不全敘」;「全敘」又分爲員級師級,員級分爲員1員2員3,師級又分爲師1到師17,每個級別的薪資都不同。

至於管理職位,也從組長、課長專理,到經理、協理,再到副總經理、總經理、副總裁等,一個事業羣的級別高達12層。富士康有12個這樣的大事業羣,之間還存在競爭關係,每年都要根據業績進行排名。 富士康常設「檢討制」和「集合訓話制」;每週業務檢討,每日交接班集合訓話,常有工人被訓到哭。在日夜排班、高速運轉的生產線體系中,基層管理似乎奢談「人性」和細緻,常伴以訓斥責罰

設檢討制 工人被訓到哭

「早期會有員工因爲檢討而受到嚴重處罰,後來實質性處罰已經比較少了,這也跟媒體的一些曝光有關。」有內部人士坦承,很多員工的心理壓力還是很大,主要是沒有歸屬感,大家都是機械化地工作,很少互相交流。「那些流水線(生產線)上的年輕人並不是真正的軍人,在盤根錯節的複雜體系和效率要求下,其感受可想而知。」

待遇不錯 裁員手段

金融危機起自美國之後,富士康的兩大手機代工客戶摩托羅拉(Motorola)、諾基亞(Nokia)市場銷售持續下滑,2008年下半年開始,富士康連續2個半年報營運虧損;2009年下半年轉虧爲盈,但是獲利仍大不如前。爲了壓低人事成本,富士康採取了不少直接或間接的裁員手段,有的部門甚至以嚴苛手段迫員工「自動離職」。

富士康招工在深圳亦是蔚然一景,但「工廠到處是工時過長、加班壓力過大的抱怨,一個人幹兩個人工作的現象普遍存在,來的人多,走的更多」。有離職員工在互聯網上這樣抱怨。

「客觀地說,富士康員工的福利待遇還是不錯的,也不欠薪,很多人爲了掙錢願意到那裡打工,這是事實。」也有離任富士康的員工如是說。但公司上下對於執行力和效率的驚人要求,加之種種嚴苛管理,確實讓人精神壓抑。

福利低 陸幹流動率

富士康的一個天然的體制問題是同工不同酬:臺幹(即臺灣員工)領導中幹,中幹領導基礎人力。在薪資制度上,則臺幹遠高於中幹。

年底分紅、獎勵或者抽獎,中幹獎勵少許現金,臺幹一般都直接發股票。在臺幹較集中的事業羣,中乾的發展空間更加有限,這也是富士康公司大陸籍人才流動率高的一個重要原因。

一些曾被富士康引以爲傲的人才激勵政策,近年來也逐漸消逝,如「1-3-8留才計劃」(即工作滿1年獎勵3個月薪水;滿3年再獎勵3個月薪水;滿8年可獲得1套住房)。近幾年深圳住宅價格飆漲,2002年之後入職的中幹,幾無可能獲得住房獎勵。

(摘自《新世紀新聞》週刊)

記者楊慈鬱/整理

短短3天,5月11日才發生第8起員工墜樓案的深圳富士康,14日晚間又有1名梁姓男員工在宿舍墜樓身亡。面對富士康員工「9連跳」,《新世紀新聞》週刊在第20期文章「郭臺銘甲子之年」中,解析富士康內部管理。

5月6日,「又有人自殺了」ˍˍ盧新,一名曾參加湖南衛視「快樂男聲」比賽的員工,平日性格開朗,加入富士康公司時僅1年。5月10日,富士康老闆郭臺銘請來的3名五臺山高僧抵達深圳,正準備佈置法事,祈福求安。但就在次日,即5月11日晚間,又1名富士康女員工跳樓身亡。這已經是今年以來,連續第8起員工自殺事件,造成了6亡2傷的惡性結果。

企業文化 帶來壓力

郭臺銘被比作富士康的「皇帝」。他爲這個王國建立了嚴厲的軍事化管理制度,也創造了巨大的企業營運效能和經濟效益,更樹立了強大的個人魅力與話語權威。

今年正值郭臺銘的甲子之年,亦是其本命年。墜樓事件突發,越來越多的社會關注投向富士康。最受人詬病與質疑的,是其等級森嚴的軍事化管理制度和管理文化。5月12日,富士康發表聲明指,跳樓事件與公司經營與管理沒有太大聯繫。

然而,有富士康內部管理人士表示,郭臺銘本人強悍、幹練、節制的個性,也深刻影響着企業文化。員工的壓力來自多個方面,包括自身性格、家庭背景、社會遭遇等多種問題;所謂軍事化管理、工作強度與條件等,確實也帶來了巨大壓力。

12事業羣 每年比業績

富士康公司對於「中幹」(大陸籍員工),分管理職位、薪資資位、崗位職系3條線管理,以多重標準考覈員工和定崗定編。

最簡單的是崗位職系,意即「工種」。最複雜的是資位,分爲「全敘」和「不全敘」;「全敘」又分爲員級和師級,員級分爲員1員2員3,師級又分爲師1到師17,每個級別的薪資都不同。

至於管理職位,也從組長、課長、專理,到經理、協理,再到副總經理、總經理、副總裁等,一個事業羣的級別高達12層。富士康有12個這樣的大事業羣,之間還存在競爭關係,每年都要根據業績進行排名。 富士康常設「檢討制」和「集合訓話制」;每週業務檢討,每日交接班集合訓話,常有工人被訓到哭。在日夜排班、高速運轉的生產線體系中,基層管理似乎奢談「人性」和細緻,常伴以訓斥與責罰。

設檢討制 工人被訓到哭

「早期會有員工因爲檢討而受到嚴重處罰,後來實質性處罰已經比較少了,這也跟媒體的一些曝光有關。」有內部人士坦承,很多員工的心理壓力還是很大,主要是沒有歸屬感,大家都是機械化地工作,很少互相交流。「那些流水線(生產線)上的年輕人並不是真正的軍人,在盤根錯節的複雜體系和效率要求下,其感受可想而知。」

待遇不錯 裁員手段多

金融危機起自美國之後,富士康的兩大手機代工客戶摩托羅拉(Motorola)、諾基亞(Nokia)市場銷售持續下滑,2008年下半年開始,富士康連續2個半年報營運虧損;2009年下半年轉虧爲盈,但是獲利仍大不如前。爲了壓低人事成本,富士康採取了不少直接或間接的裁員手段,有的部門甚至以嚴苛手段迫員工「自動離職」。

富士康招工在深圳亦是蔚然一景,但「工廠到處是工時過長、加班壓力過大的抱怨,一個人幹兩個人工作的現象普遍存在,來的人多,走的更多」。有離職員工在互聯網上這樣抱怨。

「客觀地說,富士康員工的福利待遇還是不錯的,也不欠薪,很多人爲了掙錢願意到那裡打工,這是事實。」也有離任富士康的員工如是說。但公司上下對於執行力和效率的驚人要求,加之種種嚴苛管理,確實讓人精神壓抑。

福利低 陸幹流動率高

富士康的一個天然的體制問題是同工不同酬:臺幹(即臺灣員工)領導中幹,中幹領導基礎人力。在薪資制度上,則臺幹遠高於中幹。

年底分紅、獎勵或者抽獎,中幹獎勵少許現金,臺幹一般都直接發股票。在臺幹較集中的事業羣,中乾的發展空間更加有限,這也是富士康公司大陸籍人才流動率高的一個重要原因。

一些曾被富士康引以爲傲的人才激勵政策,近年來也逐漸消逝,如「1-3-8留才計劃」(即工作滿1年獎勵3個月薪水;滿3年再獎勵3個月薪水;滿8年可獲得1套住房)。近幾年深圳住宅價格飆漲,2002年之後入職的中幹,幾無可能獲得住房獎勵。

(摘自《新世紀新聞》週刊)

記者楊慈鬱/整理

短短3天,5月11日才發生第8起員工墜樓案的深圳富士康,14日晚間又有1名梁姓男員工在宿舍墜樓身亡。面對富士康員工「9連跳」,《新世紀新聞》週刊在第20期文章「郭臺銘甲子之年」中,解析富士康內部管理。

5月6日,「又有人自殺了」ˍˍ盧新,一名曾參加湖南衛視「快樂男聲」比賽的員工,平日性格開朗,加入富士康公司時僅1年。5月10日,富士康老闆郭臺銘請來的3名五臺山高僧抵達深圳,正準備佈置法事,祈福求安。但就在次日,即5月11日晚間,又1名富士康女員工跳樓身亡。這已經是今年以來,連續第8起員工自殺事件,造成了6亡2傷的惡性結果。

企業文化 帶來壓力

郭臺銘被比作富士康的「皇帝」。他爲這個王國建立了嚴厲的軍事化管理制度,也創造了巨大的企業營運效能和經濟效益,更樹立了強大的個人魅力與話語權威。

今年正值郭臺銘的甲子之年,亦是其本命年。墜樓事件突發,越來越多的社會關注投向富士康。最受人詬病與質疑的,是其等級森嚴的軍事化管理制度和管理文化。5月12日,富士康發表聲明指,跳樓事件與公司經營與管理沒有太大聯繫。

然而,有富士康內部管理人士表示,郭臺銘本人強悍、幹練、節制的個性,也深刻影響着企業文化。員工的壓力來自多個方面,包括自身性格、家庭背景、社會遭遇等多種問題;所謂軍事化管理、工作強度與條件等,確實也帶來了巨大壓力。

12事業羣 每年比業績

富士康公司對於「中幹」(大陸籍員工),分管理職位、薪資資位、崗位職系3條線管理,以多重標準考覈員工和定崗定編。

最簡單的是崗位職系,意即「工種」。最複雜的是資位,分爲「全敘」和「不全敘」;「全敘」又分爲員級和師級,員級分爲員1員2員3,師級又分爲師1到師17,每個級別的薪資都不同。

至於管理職位,也從組長、課長、專理,到經理、協理,再到副總經理、總經理、副總裁等,一個事業羣的級別高達12層。富士康有12個這樣的大事業羣,之間還存在競爭關係,每年都要根據業績進行排名。 富士康常設「檢討制」和「集合訓話制」;每週業務檢討,每日交接班集合訓話,常有工人被訓到哭。在日夜排班、高速運轉的生產線體系中,基層管理似乎奢談「人性」和細緻,常伴以訓斥與責罰。

設檢討制 工人被訓到哭

「早期會有員工因爲檢討而受到嚴重處罰,後來實質性處罰已經比較少了,這也跟媒體的一些曝光有關。」有內部人士坦承,很多員工的心理壓力還是很大,主要是沒有歸屬感,大家都是機械化地工作,很少互相交流。「那些流水線(生產線)上的年輕人並不是真正的軍人,在盤根錯節的複雜體系和效率要求下,其感受可想而知。」

待遇不錯 裁員手段多

金融危機起自美國之後,富士康的兩大手機代工客戶摩托羅拉(Motorola)、諾基亞(Nokia)市場銷售持續下滑,2008年下半年開始,富士康連續2個半年報營運虧損;2009年下半年轉虧爲盈,但是獲利仍大不如前。爲了壓低人事成本,富士康採取了不少直接或間接的裁員手段,有的部門甚至以嚴苛手段迫員工「自動離職」。

富士康招工在深圳亦是蔚然一景,但「工廠到處是工時過長、加班壓力過大的抱怨,一個人幹兩個人工作的現象普遍存在,來的人多,走的更多」。有離職員工在互聯網上這樣抱怨。

「客觀地說,富士康員工的福利待遇還是不錯的,也不欠薪,很多人爲了掙錢願意到那裡打工,這是事實。」也有離任富士康的員工如是說。但公司上下對於執行力和效率的驚人要求,加之種種嚴苛管理,確實讓人精神壓抑。

福利低 陸幹流動率高

富士康的一個天然的體制問題是同工不同酬:臺幹(即臺灣員工)領導中幹,中幹領導基礎人力。在薪資制度上,則臺幹遠高於中幹。

年底分紅、獎勵或者抽獎,中幹獎勵少許現金,臺幹一般都直接發股票。在臺幹較集中的事業羣,中乾的發展空間更加有限,這也是富士康公司大陸籍人才流動率高的一個重要原因。

一些曾被富士康引以爲傲的人才激勵政策,近年來也逐漸消逝,如「1-3-8留才計劃」(即工作滿1年獎勵3個月薪水;滿3年再獎勵3個月薪水;滿8年可獲得1套住房)。近幾年深圳住宅價格飆漲,2002年之後入職的中幹,幾無可能獲得住房獎勵。

(摘自《新世紀新聞》週刊)