新北外送條例 每日限送12小時
新北市政會議16日通過《外送平臺業者管理自治條例》草案，規範外送員每日累計工時不得超過12小時，且業者須爲外送員投保團體傷害險300萬元。（本報資料照片）
美食外送正夯，外送員勞動權益浮上臺面，新北市市政會議16日通過《外送平臺業者管理自治條例》草案，規範外送員每日累計工時不得超過12小時，且業者須爲外送員投保團體傷害險300萬元以上；勞工局表示，若獲市議會通過，最快明年可上路。
須爲外送員保團險300萬
據新北市交通局統計，全市約2萬名美食外送員，去年發生500件美食外送員事故，平均每月近40件，在整體肇事案件中佔比可觀，新北市6月起着手擬定《外送平臺業者管理自治條例》，包括外送員保險、道路安全訓練、食品衛生都有規範。
草案指出，從外送員在應用程式上線接單，到商品交付給消費者止，都屬於外送員服務期間，每人每日累計工時不得超過12小時，若因天然災害宣佈停止上班，除非業者有正當理由證明無風險，否則應停止美食外送員提供外送服務。
草案中也規範，業者須爲外送員投保團體傷害險300萬元以上，並在新加入的外送員上路前，提供至少3小時職業安全、食品衛生安全、交通安全教育訓練，每年6月將教育成果呈報市府備查。
勞工局長陳瑞嘉表示，擬定草案初期，已邀集代表勞方的新北市餐飲代購派送人員職業工會代表、Foodpanda、Uber Eats、LALAMOVE等平臺業者及專家交換意見，盼市議會支持提案，保障外送員、消費者及用路人權益。
UberEats公關總監潘瑞蓮認爲，外送員不受排班限制，接單時間本來就很自由，新北條例規範每日工時12小時，具體層面能否獲得外送員支持，仍須進一步徵詢意見；鍾姓外送員坦言，多數外送員同時接不同公司的單，單憑公司系統來查覈送餐是否超時，很沒意義。