咸寧市政數局加快推進信息無障礙建設

咸寧網訊　記者劉念、通訊員曾曉豔報道：爲推進老年人信息無障礙建設，進一步優化政務服務環境，15日上午，咸寧市政務服務和大數據管理局邀請咸安區永安街道鳳凰社區湖發小區老年羣體一行15人，到咸寧市民之家開展“加快推進信息無障礙建設體驗日”活動。

“請帶我去醫保窗口”“請跟我來”……一走進辦事大廳，大家就被左側負責問詢、引路的智能機器人吸引，紛紛好奇地上前體驗，直呼“太方便了”。

在工作人員的指導下，大家瞭解了社保、醫保、燃氣繳費等與生活息息相關的業務辦理，還使用了智能健康監測一體機、醫療保障一體機等自助設備。75歲的孔福生表示：“這裡服務很周到，辦事更方便快捷。”

近年來，市政數局以“咸寧市民之家”啓用爲契機，聚焦老年人、殘疾人、文化差異人羣等信息無障礙重點受益羣體，着力從軟服務提升、硬環境升級兩方面努力提升精細化服務水平，加快推進信息無障礙建設。