夏日消費再看“爾濱”

盛夏時節,“爾濱熱”重現,遊客紛至沓來,熱鬧非凡:防洪紀念塔前人頭攢動,聖·索菲亞教堂滿是打卡遊客,冰雪大世界夢幻冰雪館門庭若市……

“夏都”是哈爾濱另一個鮮爲人知的名字——由於當地夏季平均氣溫在18℃至22℃之間,許多遊客來此消夏,故得此名。目前,哈爾濱市正持續發力,推出多個精品旅遊項目,延續冰雪旅遊火爆出圈態勢。

夏日旅遊火熱

7月6日,以“舉杯邀世界 醉美哈爾濱”爲主題的哈爾濱啤酒節開幕。當天,啤酒大篷等許多主題消費區一座難求,遊客紛紛涌入啤酒節舉辦地哈爾濱冰雪大世界園區,盡情暢飲,消暑納涼。據介紹,面積達30萬平方米的哈爾濱啤酒節現場,今年推出啤酒大篷、啤酒花園、生態露營區、自駕房車集散地、美食街、智樂谷遊樂園、國潮動漫展區,其中4個啤酒大篷每天推出系列演藝活動,21個啤酒花園可進行燒烤聚餐、休閒下午茶、好友社交、企業團建等活動,可滿足暢飲、娛樂、遊玩、出行等需求。

生態露營區是哈爾濱啤酒節的一大特色,爲給遊客提供更多元的消費選擇,這裡推出24輛房車、5頂雙峰帳篷、40頂露營帳篷、30頂網紅帳篷及多個太空艙和天幕。據介紹,生態露營區的中心舞臺每天固定推出樂隊表演、篝火互動、戶外野餐等活動,爲遊客帶來豐富多彩的遊玩體驗。7月14日傍晚,來自哈爾濱市的劉鑫一家在帳篷中愜意地享受着週末時光。劉鑫說:“這裡涼快又好玩,看着表演喝着啤酒,和家人來過週末很開心。”

穿上厚厚的羽絨服,在零下十幾攝氏度的溫度中坐冰滑梯、賞冰雕。7月初,哈爾濱冰雪大世界夢幻冰雪館開門營業,讓這裡一下子成爲哈爾濱夏日旅遊的熱點地帶。建築面積達2.38萬平方米的室內“冰天雪地”裡,冰雪序曲、雪國冰堡、冰城小鎮、冰淇淋世界、冰雪音樂廳等主題的冰雪景觀羣美輪美奐,許多遊客感覺十分震撼。“沒想到在夏天也能看到冰雕,這次來哈爾濱真值。”北京遊客張琳對記者說。

哈爾濱冰雪大世界股份有限公司市場營銷部副部長孫澤旻告訴記者,冰雪大世界夢幻冰雪館是目前世界最大的室內冰雪館項目,採用國際最先進的冰雕雪建理念、技術和工藝,建設九大主題分區和13個體驗項目,涵蓋冰雪、光影、娛樂、互動、美食、文創等多元要素,集合最新科技成果,運用藝術手段和聲光電效果,構建起一個神秘、奇幻、炫彩的“冰雪王國”,供廣大遊客探索冰雪的奧秘、感受冰雪的魅力。據他介紹,自開館以來,哈爾濱冰雪大世界室內冰雪館每日遊客人數都在3000人次左右。

真誠服務遊客

近日,哈爾濱市精神文明建設辦公室與哈爾濱市文化廣電和旅遊局發出致哈爾濱市民的一封信,號召哈爾濱市廣大市民在這個夏天繼續捧出關懷、奉獻真誠、厚植文明、傳揚美譽,讓遊客感受“涼爽”中的暖意、“豪爽”中的情意、“清爽”中的愜意、“暢爽”中的詩意。

遊客消費抹零搭贈,面對問路耐心引導……哈爾濱人的爽快、厚道一直爲遊客津津樂道。夏季遊期間,哈爾濱市民正與當地政府一道,“以客爲先、以客爲尊、以客爲友、以客爲親”,拿出“實誠勁兒”在夏日繼續“花式寵客”,讓遊客遊得舒心。

中央大街是到哈爾濱的必遊之地,由中央大街通往防洪紀念塔廣場的地下通道人流密集,在上一個冰雪旅遊季期間,這裡鋪設防滑毯贏得遊客點贊。近日,中央大街管委會又對通道扶梯把手進行維修加固,確保通行安全。

爲讓遊客有更舒心的旅遊消費體驗,黑龍江省還持續推動“文旅體驗官”制度落實。這一舉措從遊客角度出發,在服務、安全、交通、衛生、購物、餐飲等涉旅要素方面進行體驗式監督。

旅遊市場環境是讓遊客舒心遊的重要保障,對此,哈爾濱市場監管部門專門開展護航夏季避暑旅遊“百日行動”,以旅遊景區、熱門商圈、網紅打卡地等區域爲重點檢查對象,通過明察暗訪、專項檢查、督導檢查,守住涉旅食品等安全底線,維護市場經營秩序。

在熱門旅遊景點,市場監管部門還推出“一站式”服務站,開闢證照辦理綠色通道,設立12315“消費維權服務站”,對園區內經營商戶提供電子計價秤免費強制檢定、市場監管相關業務法規諮詢、食品快檢等服務,同時在園區設置公平秤,方便市民、遊客復秤使用。同時,當地市場監管部門還充分發揮12315熱線作用,暢通舉報投訴渠道,及時依法處理市場監管部門職責範圍內的投訴舉報,做到涉旅投訴舉報“快接、快轉、快反饋”。

打造多元場景

全力塑造“避暑勝地,清涼龍江”夏季旅遊品牌,進一步增強特色文旅吸引力,推動旅遊業高質量發展。今年6月,黑龍江省推出夏季避暑旅遊“百日行動”,提出以高質量供給引領和創造市場新需求。作爲黑龍江省文旅業龍頭地帶,哈爾濱市正不斷豐富“吃住行遊購娛”全產業鏈要素,優化旅遊產品供給,提升旅遊服務質量,多元文旅消費場景頻現。

自6月15日哈爾濱“2024市民音樂嘉年華”活動正式開幕以來,每天在防洪紀念塔廣場舉行的這一羣衆性音樂演出,成了哈爾濱的夏夜打卡新去處。截至8月1日,哈爾濱市民音樂嘉年華活動已舉辦62場,受衆達40餘萬人次,參演團隊近200支。

作爲“世界音樂之城”,在哈爾濱旅遊,感受音樂是一項特別的體驗。聽着悠揚悅耳的音樂,走在滿是歐式建築的中央大街,濃厚的浪漫氣息令人流連忘返。據介紹,爲讓來到中央大街的遊客和市民有更好的音樂體驗,中央大街管委會從前期徵集、曲目挑選、播放頻次等方面專門徵求了專業人士意見,同時採納了多位音樂愛好者的意見,選取12首中外曲目作爲中央大街背景音樂循環播放。

位於松花江南岸的哈爾濱音樂公園,則準備了超過100首經典曲目每日循環播放。據介紹,音樂公園在選取音樂的時候注重與松花江自然風光相結合,讓遊客和市民在飽覽美景的同時有悅耳的體驗,彰顯哈爾濱作爲音樂之城的獨特魅力。

在哈爾濱,城市內涵與地域特色正不斷融入住宿和餐飲文化中,讓遊客和市民體驗着別樣的感受。在哈爾濱市道里區一家名爲“1931洋房裡”的民宿,“以舊復舊”呈現近代建築風格吸引遊客前來居住,感受哈爾濱的歷史。

水幕電影、火秀、水上飛人、激光表演……入夏以來,《遇見·哈爾濱》大型文藝演出火爆哈爾濱。這一沉浸式演藝由百餘名中外演員在水、陸、空全方位演出呈現“錦繡繁華”“熱血忠魂”“太陽島上”“再約爾濱”4個篇章。一個多小時的演出,爲觀衆帶來一場“爾濱式”的藝術盛宴。據介紹,《遇見·哈爾濱》作爲哈爾濱市新打造的夏季文旅精品項目,推出後幾乎場場滿座,深得遊客喜愛。來自北京的遊客張偉看過演出後說:“不僅有好玩的好吃的,還有這麼精彩的演出,哈爾濱的夏季旅遊真是豐富多彩。” (經濟日報記者 馬維維)