西鄉街道有效調解一起離職爭議糾紛

李某投訴其提出離職後，公司未結清其工資。近日，深圳12345政務服務便民熱線向西鄉街道辦事處分撥轉辦投訴案件一宗。

西鄉街道勞動辦勞動監察分隊接案後，立即致電李某瞭解情況，其所述與投訴內容基本一致。鑑於李某強調不願單獨到公司面談，該監察分隊工作人員隨後前往李某所在公司實地調查。

公司負責人劉某表示爭議屬實，原因是李某未按正常流程申請離職，僅發送一條微信告知家中有事離職後便未出現，也未辦理交接，公司在要求李某當面商議離職事宜未果後，暫未結清工資。若李某能面談離職事宜及交接，將立即結清工資。

其後，工作人員分別向公司方和李某宣講解釋關於離職爭議的法律法規，並協調雙方於次日面談離職及交接事宜。次日20時，工作人員陪同李某到公司與負責人面談。經現場調解，爭議雙方就離職涉及的工作交接、宿舍交接、工資結算等事宜達成一致意見，完成交接後結清工資。至此，案件得到有效處置。

西鄉街道勞動辦勞動監察分隊相關負責人表示，在勞資糾紛案件中，離職爭議佔比較高，在勞動關係中，用人單位與勞動者均負有相應的權利和義務，在正常狀態下用人單位辭退員工或員工自行離職時，雙方均負有提前告知、按流程辦理、工作交接等義務。離職涉及多個法律問題，勞動者可先行諮詢瞭解自己的權利義務，合法維護權益；用人單位應當遵守法律法規，建立合法明確的離職制度及流程，及時結清離職人員工資，避免發生勞動爭議，促進勞資關係和諧穩定。

文｜朱文慶 張鈺 田苗