系統商、代理商調處失敗 NCC：22頻道下架日期未確定

北都、全國兩家有線電視系統商業者與浩鳴、優視、大享等頻道代理商申請調處確定破局，NCC昨（4）日表示，代理商希望能在10月1日下架緯來、東森、衛視和MOMO等22個頻道，但申請下架的法定程序很多，不能確定「合法下架」時間。

NCC說明，3日分別召開北都數位、全國數位與大享、優視和浩鳴等3家頻道代理商2018年度基本頻道授權費用爭議調處會議，調處結果不成立，頻道代理商表示將於10月1日零時起不再提供頻道訊號。NCC呼籲，3家頻道代理商與北都數位及全國數位應考量公衆視聽的權益，持續協商。

NCC表示，自今年3月起浩鳴及優視分別申請與北都數位及全國數位調處，NCC今年5月至8月間各召開2次調處會議後調處未果。後續邀請北都數位、全國數位與大享、優視、浩鳴等3家頻道代理商召開溝通協商會議，也未達成共識。8月底，北都數位、全國數位又分別申請與大享、優視及浩鳴調處，但最終仍無法達成共識，調處不成立。

NCC說明，北都數位經營區域爲臺北市全區，2019年第2季訂戶有52,016戶，佔經營區內行政戶數的5.32％；全國數位經營區域爲新北市全區，2019年第2季訂戶達81,046戶，佔經營區內行政戶數的12.44％。大享公司代理13個衛星頻道，優視公司代理7個衛星頻道，浩鳴公司代理2個衛星頻道，3家頻道代理商合計代理22個頻道。如發生無預警斷訊，將嚴重損害計約13.3萬的訂戶消費權益。

NCC主秘蕭祈宏表示，10月1日下架是頻道代理商的意見，但整個下架程序必須由系統商方面提出申請；究竟何時下架，要看全國和北都何時提出申請和申請內容，再經過委員會討論，通過以後也要經過5天跑馬燈。若以合法程序來看，就係統商方面，下架時間不可能提前，只是如果系統商持續沒有提出辦法提，代理商也許會有其他行動，例如自行斷訊。

蕭祈宏指出，系統商必須找相似替代頻道，沒有的話，就要提出相對賠償措施，對消費者要有保障，民衆若覺得權益受損可隨時申訴。如發生無預警斷訊等損害消費者權益，NCC將依衛星廣播電視法及有線廣播電視法等規定，釐清責任歸屬後，依法裁處。