洗刷最難玩汙名 彰化擬改善旅遊服務

彰化縣極力洗刷「最難玩」縣市的負面形象,不過全縣兩條「臺灣好行」路線已有一條因搭乘率偏低,停駛兩年迄今沒復駛跡象,26鄉鎮僅5鄉鎮市設置旅遊服務中心;縣政府城市暨觀光發展處昨天表示,將運用大數據分析觀光遊憩人次增長,研擬改善旅遊服務品質。

觀光署補助900多萬元,彰化縣政府自籌634多萬元,2021年至2023年辦理臺灣好行旅遊服務、旅遊服務中心營運管理、借問站創新旅遊服務等計劃。「臺灣好行」開闢鹿港線、彰南線,彰南線從高鐵彰化田中站行駛社頭等旅遊景點,未料搭乘率偏低,已在2022年底停駛,客運業者無意再營運,僅剩鹿港線繼續行駛。

至於鄉鎮市設置旅遊服務中心部分,到去年底僅彰化市、員林市、田中鎮、二水鄉各設1處,鹿港鎮設2處,北斗、二林、社頭、芳苑、溪州等南彰化鄉鎮沒旅遊服務中心,借問站僅有社頭鄉設1處;去年旅遊人次增加近80萬人次的田尾公路花園、溪州公園都沒旅遊服務中心和借問站。縣政府觀光旅遊服務推廣績效被彰化縣審計室糾正。

縣政府城觀處指出,社頭、田中、二水有多條客運路線可載客旅遊,經評估暫無復駛臺灣好行專車的必要;旅遊服務中心設置點部分,已透過大數據掌握遊客動向及市場變化,加強輔導各鄉鎮市旅遊服務品質,至於借問站設在商家必須商家有意願,未來會參考觀光遊憩據點旅遊人次的增長情形,研議擇優輔導增設站點。

田尾鄉沒旅遊服務中心,鄉公所表示,田尾公路花園遊客中心設施老舊,正尋覓財源提升軟硬體設施。