攜鳥住飯店被冷死 男咆哮女服務生20分鐘
一名男子帶着家人及3只寵物鳥，入住五星級的花蓮遠雄悅來飯店，不過飯店規定不得攜寵物入房，因此先把鳥寄放服務檯置物室保管，沒想到2天后退房時，發現有一隻雛鳥死了，既氣憤又難過的他在大廳朝女服務生咆哮20分鐘；直到業者給予住宿9折優惠，表達歉意，才取得男子諒解。
男子懷疑自己的愛鳥是被冷氣冷死的，氣得破口大罵，在大廳朝女服務生咆哮，「我的鳥死了，沒心情，妳給我想辦法！」狂罵20分鐘才離開；整段過程都被遊客錄下po網。
女服務生左手用衛生紙包着小鳥屍體，一直低頭跟男子道歉，還不停的說「我賠你！」但這名「火爆哥」絲毫不領情，不停大罵「規定是死的，人是活的，我的鳥是活的耶，妳給我想辦法！」拍下這段影片的盧先生後來打聽這名男子是臺灣客人，也替第一線的服務員叫屈，直說「女服務生被罵到臭頭，太無辜！」
遠雄悅來飯店表示，該名男子的小孩在退房前2個小時，還有來查看過小鳥，都沒有發現異樣，且當時置物室當時溫度27度，應不至於將鳥冷死。最後飯店給他9折優惠，讓2萬2千多元的住宿費少了2千多元。