濰坊市奎文區大虞街道創新賦能社區治理“新圖景”

胡曉雪 濰坊報道 通訊員 孫寶庚 隋旭竹

“‘陽光一家親，社區暖人心’，各位居民朋友們歡迎收看孫家社區政策小課堂，最近濰坊市奎文區城市獨生子女父母獎勵申報政策開始了，接下來，由負責衛健的社區工作人員爲我們講解一下...... ”。近日，孫家社區社工小涵正在通過線上視頻向居民講解《城鎮獨生子女父母獎扶政策》，類似的想在羣衆心頭、幹在羣衆前頭的新點子、新做法，正在大虞街道不斷涌現。近年來，濰坊市奎文區大虞街道堅持以創新思維和集成改革破題開路，強化黨建引領作用，全域推進“美好社區·幸福家園”建設，全面探索和實踐社區服務、社區治理和社區發展新機制，着力增強民生服務的溫度、厚度，不斷激活共駐共建共享新活力，推動了羣衆幸福指數節節攀升。

“織網紮根”人本化打造幸福家園。大虞街道以單建、聯建等方式組建42個小區黨支部、117個樓棟黨小組，挖掘390名黨員中心戶，配備61名網格長、網格員，織密扎牢街道“大工委”—社區“大黨委”—小區黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶五級組織體系。制定小區黨支部“五定”工作措施，推進47處小區黨羣服務驛站建設，提升小區黨支部標準化規範化建設水平。加強“三長”隊伍建設，引導黨員“亮身份、亮承諾、亮服務”。爲將服務羣衆的“網”織密、“根”扎牢，街道對小區建設改造、垃圾分類等涉及羣衆利益的重大事項組織各方開展親鄰議事320餘次，集中研究物業服務問題43次，督促物業服務企業處置業主投訴事項184件，實現“小區事小區議大家辦”，推動民生服務“大提升”，實現居民生活由“將就”向“講究”轉變。

“匯資源融服務”場景化升級服務陣地。按照全區迭代升級黨羣服務陣地的部署要求，街道突出問題導向，針對個別社區黨羣服務中心存在服務功能弱化、社會組織參與度低等問題，對症下藥、精準開方，結合中冶·德馨苑、華安·紫宸公館小區新建項目交付使用，彙集社區共駐共建合力，爲東園社區、北虞社區協調了2900平米的社區辦公服務用房，按照“服務最大化、辦公最小化”的原則進行規劃設計，積極鏈接第三方資源豐富“一老一小”服務。抓住老舊小區改造示範項目——福壽街社區新元小區改造的契機，科學佈局“幸福匯·溫暖家”睦鄰服務點，設置新元小區“一站式”鄰里之家，打造黨羣服務驛站，推動“微治理”“微服務”觸角的延伸。

街道還圍繞加強和創新基層治理，發揮社會工作人才優勢，率先在全市建起街道社會工作站，並實現了街（居）社工站（室）全覆蓋。街道社工站被評爲山東省鄉鎮（街道）社會工作站示範點。由高級社會工作師、孫家社區黨委書記、居委會主任張光輝領銜編寫的《鎮（街道）社會工作站管理與服務規範》成爲濰坊市地方標準。爲做精做優社區服務，街道指導各社區圍繞創新基層治理，從需求端發力，實施“365”拜師問計行動，精準把握居民的所需所盼。去年以來，共開展個案24個，小組56個，社區服務239個，項目16個。

“提高民生溫度”精細化提供便捷式服務。利民之事，絲髮必興。大虞街道大力推行“社區合夥人”模式，廣泛發佈招募令，招募132家市場主體、社會組織及個人成爲“社區合夥人”，認領共駐共建項目117個。虞中社區多年來一直面臨老舊小區黨羣服務陣地缺乏的難題，轄區單位濰坊農商銀行鳶飛路支行加入“社區合夥人”後，提供沿街商業房與社區合作打造“虞小暖親鄰驛站”，爲轄區居民提供政策諮詢、金融服務、公益理髮、便民百寶箱、愛心義賣等親鄰服務，讓居民在家門口就能享受多元化服務，深受居民好評。

熱氣騰騰的飯菜，葷素搭配，色香味俱全，老人們的臉上洋溢着笑容……這是孫家社區百姓食堂每天的日常。近年來，社區投入老年就餐補貼經費18萬元，60歲以上享受就餐折扣的老年人達16000人次。街道還將社工站、新時代文明實踐站、未成年人保護站“三站合一”，常態化組織開展非遺傳承、“聽老兵講革命故事”、孤獨症兒童的“快樂星光訓練營”社區康復小組等活動。爲做優“一老一小”服務，大虞街道各社區搭建百姓食堂、百姓茶社、老年大學、老年人康養中心等10餘個服務平臺，組建10餘支社區助老志願服務組織，創新以黨建爲核心、公益服務爲主體的“1+1+N”社區養老扶幼模式。

針對轄區羣衆對文化生活的新期待、新要求，大虞街道深挖居民休閒需求、消費需求和精神文化需求，研究謀劃了“虞週末·享美好”“虞週末·福滿2024”鄰里文化節，截至目前，已舉辦活動近120餘場次，參加演出人員千餘人，對接企業、商鋪近300家，擺設攤位416餘個，近萬羣衆參與其中。

大虞街道黨工委書記朱春雷表示，下一步，街道將持續從組織建設、陣地建設、民生服務三個方面精準發力，進一步發揮社區在基層治理中的重要作用，引導黨員把身份“亮”起來、形象“立”起來、責任“擔”起來，以黨建引領基層治理效能全面提升。