外送運費惹議!消基會批交通部:會議倉促、誠意不足

交通部日前預告修法訂定外送平臺費率公式,並表示預告期間會與消費者團體等各方代表討論溝通。(本報資料照片)

交通部日前預告修法訂定外送平臺費率公式,並表示預告期間會與消費者團體等各方代表討論溝通。消費者文教基金會17日表示,昨日下班前才收到交通部通知今天開會的公文,這樣草率、急就章、突襲式的會議,未能讓各方代表充分準備及協調出席人選,看不見交通部解決爭議的誠意,也質疑刻意避開消費者代表參與。

交通部10月9日預告修正「汽車運輸業管理規則」與「汽車運輸業客貨運運價準則,預告至10月25日止,新增外送平臺運送新興行業運價適用規定,作爲業者收取運費的依據。

消基會表示,交通部曾致電予本會董事長,承諾定會邀請消基會代表消費者權益發言,未料昨天、16日下班前才收到交通部電子公文,通知隔日、17日上午將召開「機車貨運運價修正草案說明會議」,對於交通部如此倉促且不尊重的行爲,消基會表達不滿與遺憾。

消基會指出,周延的外送平臺運送新興行業運價政策,須在產官學與消費者團體充分討論之後形成共識才能形成,交通部本應慎重其事,如今反其道而行,以如此草率、急就章、突襲式的方式召開會議,沒留下適當時間讓各方代表充分準備及協調可出席的代表人選,不知交通部真有召開會議及解決爭議的誠意,或根本是刻意要讓消費者代表無法推派代表出席下,形式地走完其行政程序。

消基會強調,希望交通部好好地廣搜民意,再訂定符合利益最大公約數的政策,方是產業界、勞工朋友與消費者之福。