臨時召開「外送運價會議」挨批突襲　交通部長致歉

▲交通部長陳世凱。（圖／記者李姿慧攝）

記者李姿慧／臺北報導

交通部日前預告外送合理運價準則草案，包含可收等待費、樓層費等，昨傍晚通知相關團體和消基會今上午開會，引發消基會不滿突襲式通知是打算形式走完行政程序，交通部今開會前半小時臨時取消會議。交通部長陳世凱今對此也公開致歉，指着急將消費者意見納入，聯繫不妥，將會檢討。

陳世凱受訪談起此事時表示，非常抱歉，原本他交代公路局針對消費者部分要特別溝通，公路局因着急溝通，所以聯絡上可能有一些誤解，這一點要對消基會表示抱歉，因爲這個外送平臺運費機制，除了產業界之外，最重要的是外送員本身，也就是工會，還有消費者部分，除保障外送員權益外，更重要的是消費者權益的意見，希望都能夠納入，這兩天公路局長也會再約消費者保護基金會董事長，直接登門拜訪並請益。

陳世凱坦言，公路局急着希望能夠把消費者意見納入，聯繫得不妥這一點，他表示抱歉外，對於內部人員聯繫造成消基會困擾，也會檢討。

針對法規預告14天是否因此延長，陳世凱表示，預告期就是要收攏大家的意見，意見收攏完畢後也不會馬上就公告實行，將會仔細討論，把工會、消費者、業者等意見都納入，纔會做最後的決定，現在都只是討論期，不需要太緊張，也不需要太急，要做好社會的溝通，纔會來推出法案，不會訂時間表。

公路局也發出新聞稿表示，交通部預告「汽車運輸業管理規則第108條之1」及「汽車運輸業客貨運運價準則第8條之1及第8條之2」修正草案，至113年10月25日預告期滿，公路局非常重視對消費者、外送平臺、外送員工會等相關意見，預告期間持續蒐集各方意見，公路局積極邀集消費者代表等相關單位共同討論交流意見，確實保障消費權益，但因開會通知過於倉促，對相關單位造成困擾，深感歉意，後續公路局會持續積極與消基會等團體持續溝通，並於近日擇期再召開會議，期望攜手合作共同使外送機車運價機制更加完善及全面。

針對消基會質疑開會通知過於倉促，公路局說明，因相當重視各方意見，會議準備過於倉促，導致各界準備時間不足，未事先提供會議資料使相關單位無法充分應對會議，過程中缺少溝通緩衝，多方沒有足夠時間協調，恐影響會議品質，造成消基會等單位困擾，公路局深感歉意。

交通部公路局指出，原訂今日會議已先作取消，後續會積極與消基會等相關單位溝通適當時間，將於近日擇期再召開會議，讓外送業者、消費者代表與專家學者能充分表達意見，使外送機車運價機制更加完善及全面。

公路局表示，目前預告法規草案係爲訂定外送機車運價之法令依據，未來法規修正完成後，尚需經運價審查程序，由直轄市、縣市同業公會及相關之工會因應各地不同成本，共同擬訂運價，公路局亦建立消基會、外送平臺、外送員工會三方平臺會同地方政府共同審查。