託梅致力邁向新三年財務目標

優比速執行長託梅 小檔案

美國快遞巨頭優比速（UPS）今年3月底發出新的三年財務目標不被外界看好，投資人擔心目前經濟情勢和運力過剩等問題，將阻礙其財務與業績改善。但執行長託梅（Carol Tome）強調她早已爲達成目標做好準備。

對於相關疑慮，優比速認爲，外界可能太過專注短期情勢發展，也沒注意到公司近幾年來爲改善業績，以達成2026年財務目標而做出的各種努力。

託梅表示，已集中力量去達到目標，因大家有明確的策略方向，並朝着這方向往前走。她在2020年中旬開始掌舵前，就已擔任優比速董事十多年而熟悉公司的運作。她承認，過去公司策略方向有時候會令外界感到迷惑。

但託梅上臺後已花費不少功夫去加強網路運作，並不斷爭取到利潤較高的中小型企業客的貨運訂單。像2022年營業利潤率較2020年提升4％，銷售額更成長14％並首次突破1,000億美元。

雖然成長趨勢讓外界看好其2023年業績，能達成包括銷售額約1,020億美元，以及營業獲利140億美元等目標，但結果卻是銷售額年跌9.3％至910億美元，營業獲利99億美元。

主因是原本被看好的電商需求，隨着新冠疫情結束而消退，加上優比速去年因備受爭議的勞資談判，令客戶把部份貨運訂單轉向其他對手，結果薪資成本上升和業務量減少，使公司的利潤率進一步承受壓力。

託梅指去年減少的訂單量超過公司預期，尤其是整體小包裹市場萎縮同時，其他對手搶走不少優比速的訂單。雖然流失的業務量裡有大約60％已經回來，但還有更多需要努力的空間來把業績提升回來。

她表示，其目前聚焦在爭取利潤更高的新業務，包括醫療健保業的物流，並在未來幾年裡削減約30億美元成本，以抵消薪資上升所造成的影響。

優比速的新目標是讓2026年銷售額達約1,110億美元，這超過市場預估的1,010億美元，營業利潤率要超過13％，即營業獲利要相對於145億美元，這優於市場預估的約120億美元。

儘管優比速的2026年財測比市場預估來得好，但公佈財測後，其股價在3月26日仍重挫逾8％。託梅認爲，利潤率較高的美國小包裹配送市場正恢復成長，能帶給優比速更多訂單量，足以抵消薪資增長所構成的財務壓力。

儘管優比速股價過去一年來下挫逾20％，但若從託梅上臺來計算，公司股價在其掌舵期間累漲約65％，同期標普500指數累漲約70％，並沒有落後大盤太多。