TikTok美電商業務 擬擴大10倍 挑戰亞馬遜

TikTok計劃把美國電商業務規模擴大10倍至175億美元。圖／美聯社

外媒4日引述知情人士透露，字節跳動旗下TikTok計劃在2024年，把美國電商業務規模擴大10倍至175億美元。該目標不僅對電商巨頭亞馬遜（Amazon）等業者構成更大的威脅，也將加劇與拼多多旗下美國電商平臺Temu、快時尚跨境電商SHEIN的競爭。

財聯社引述外電消息，有別於仰賴大額折扣吸引用戶的Temu、Shein，TikTok主要依靠社羣媒體影響力與「病毒式」影片吸引買家，因此可能更具用戶黏性。

而TikTok Shop（電商平臺）可讓用戶在App不斷更新的短片及直播中購買商品，希望提供買家在亞馬遜或蝦皮以外的另一選擇。

2023年9月，TikTok宣佈TikTok Shop在美國市場上線。同年11月，在黑色星期五等活動推動下，超過500萬名美國新客戶在TikTok上購物。

知情人士指出，最近幾周，TikTok內部會議討論美國版TikTok Shop的2024年業務目標。外傳該公司正尋求擴大在美國和中南美洲的銷售，並計劃在未來幾個月內在中南美洲成立電商業務。

另外，TikTok於3日宣佈，自4月起，把多數產品類別向商家收取的費用提高到每筆銷售額的6％，並將在7月提高至8％。市場分析，此舉顯示TikTok正迅速開始從電商平臺獲利。但TikTok調高後的佣金，仍低於亞馬遜的賣家費用（通常約爲15％）。

外媒推測，2023年，TikTok的全球電商商品銷售總值有望達到約200億美元，其中東南亞市場貢獻多數銷售額。但TikTok迴應，外媒推測的美國商品銷售數據不準確。