臺中2男惡意棄單!火鍋店「現殺3kg龍蝦」報廢 業者心疼:浪費
▲臺中2名男子惡意棄單,讓火鍋店損失近7000元。(圖/翻攝爆料公社)
臺中西屯區一間火鍋店主打活體海鮮現殺,沒想到2名男子20日到場預定4人套餐,並指定要升級4000元的3公斤巨無霸龍蝦,卻在店家處理好後棄單說「不要了」,進而不接電話,讓店家非常無奈,只能把將近7000元的食材報廢。
火鍋店鍾姓女店長指出,2名男客人20日下午5時到店內預定4人套餐,並強調6點會來用餐,希望店家儘快處理龍蝦,雙方還在養殖水箱前挑好3公斤的巨無霸龍蝦。沒想到,時間到了人卻沒到,業者打電話詢問,對方纔說「落差太大,不要了」並要求把食材轉給其他客人。
▲▼火鍋店店長表示,疫情下大家都在苦撐,希望客人不要隨意棄單。(圖/東森新聞)
「希望這位貴賓有看到,我們不追究」鍾姓女店長說,海鮮拼盤上有鱘龍魚切片、蝦子、透抽、蛤蜊、乾貝及3公斤的龍蝦,出來的海鮮不可能再冰回去,也不能轉賣其他客人,只能將部分食材捨棄,並將可用的部分冷凍後捐出去做公益加菜。
鍾姓女店長表示,除了心疼廚師低溫處理海鮮之外,疫情期間餐飲業及服務業都非常辛苦,幾乎每家店都在苦撐,希望這次原諒客人,可以讓對方不要再用相同的方式對待其他店家。此外,也會教導店內員工以後點類似餐點需要支付訂金。