臺中114住戶電費飆破萬!竟是臺電抄表員「瞎掰」根本沒去抄
▲臺中北屯區爆出天價電錶,臺電追查才發現,抄表員根本沒到場抄表...(圖/記者周宸亙攝)
記者柯沛辰/綜合報導
臺中市北屯區一處社區許多住戶近日收到8月電費帳單,驚訝發現電費暴漲數倍,從以往數百元直接飆破萬元。臺電臺中區處追查發現,抄表員根本沒有到場抄表,而是直接用「推算」的,導致多達114戶受影響,將重新覈計應收電費。
該社區住戶近期收到8月份電費帳單,一看竟要萬元起跳,相較過去翻漲數倍,大感不可思議,不料好奇詢問左鄰右舍,才驚訝發現受害的不只他一人,還有十幾戶也反映收到天價帳單。
其中,一名住戶拿出過往電費帳單,可見4月1055元、6月893元,到了8月卻飆到1萬044元。另外,還有4口之家電費要價2萬5000元。消息一出,住戶們匪夷所思,紛紛回家查詢電錶,並向臺電詢問。
臺電臺中區處坦言,是外包的抄表員未到場抄錄電錶,除對承攬商依契約扣款外,也要求開除該名抄表員,並派人重新抄表。經依歷史用電資料研判後,統計該抄表員負責區域有114戶異常,已主動告知,後續將重新覈算電費,並採用對用戶最有利方式計費。
臺電臺中區表示,若重新推算後,用戶仍對金額有疑慮,將再向用戶說明重新計費方式;若有用戶已繳付原先開立的電費單據,臺電也將重新覈算電費差額,轉入8月電費計收。