水淹電器千萬別通電,京東提供免費上門檢測服務
今年入夏以來,南方多個省市持續強降雨引發汛情,牽動全社會關注。從6月底開始,京東家電家居已先後在廣西桂林、安徽黃山、江西南昌、廣東梅州及湖南多個地區等上線免費上門檢測等服務,日前,這一服務擴大到湖北、貴州、四川、重慶、河南、陝西等地區,希望能幫助到更多用戶排除水淹電器使用安全隱患。
用戶在京東APP登記後,4小時內會有工程師主動預約上門檢測時間。結果出來後,如果舊電器功能故障或性能不佳想要換新,無論是否過水、是否可正常使用,都能上京東參加以舊換新獲得補貼,購置新機時抵扣一定的費用。目前,京東已在全國20多個省市落地以舊換新活動,提供舊機免費上門、拆卸、搬運,也不限舊機購買渠道、品牌、年限和品相,“三免四不限”服務方便以舊換新。
京東家電家居專業人士提醒,夏季多雨水雷暴,若發現電器已被水泡過,千萬別通電,第一時間聯繫售後人員諮詢;遇到雷暴天氣時,最好關閉電器的電源,也可以安裝避雷器、防雷插座等避免雷擊。此外,夏季容易超負荷用電,在用電高峰時段要避免大功率電器同時使用,不亂接電線,多臺大功率電器不要使用同一個插座。