數智賦能,煥新體驗!廣發零售信貸業務管理平臺全新上線!
近期,廣發銀行零售信貸業務管理平臺全新上線,爲全行零售信貸業務提供數據化、綜合化、智能化服務,成爲廣發銀行加快業務創新發展、推動數字金融建設的又一里程碑。
平臺以客戶爲中心、以數據爲驅動,重點建設了產品、流程、額度、押品、數據、風控、渠道、貸後八大板塊,組織47家境內分行參與,執行驗證案例超5.5萬條,全面提升系統的可用性、可拓展性、故障隔離等性能,進一步打造廣發銀行零售信貸可持續發展的數智化新模式。
組合產品,服務更多樣。整合優化零售信貸產品體系,支持爲住房按揭、經營貸款、涉農貸款等重點客羣量身定製專屬貸款產品,滿足客戶多樣化貸款需求。對接各地不動產登記中心、公積金中心共計54家,客戶在銀行可一站式辦理貸款相關的抵押登記手續,信貸體驗更流暢省力。
全新界面,體驗更順暢。操作界面全面煥新,推動傳統抵押貸款業務實現全線上管理操作,支持客戶遠程自主申請貸款、簽署合同,資料電子化自動歸檔。同時,打造個性化視圖,客戶可在線“呼喚”銀行客戶經理響應跟進,信貸流程更自如省心。
統一視圖,審批更快捷。整合以客戶、抵押品爲核心的數據信息,輔助智能化工具及嚮導式操作,實現系統檢核與人工審查相結合,加快信貸業務審批決策效率,每日批量業務完成時限提前約2小時,信貸服務更高效省時。
雙引擎驅動,運行更安全。“流程+風險”雙引擎驅動,重構授信審批主流程,新建大零售統一授信額度管控體系,聯動風險引擎智能決策,內控合規管理貫穿全流程,爲客戶資金安全保駕護航。
廣發銀行將以零售信貸業務管理平臺爲基礎,全力以赴推進貸款產品服務全面升級,用數智驅動金融產品創新及生態場景拓展,爲書寫數字金融大文章積極貢獻廣發力量。