壽險業今年還有兩大挑戰! 安聯人壽:商品改革、低利率

安聯人壽總經理林順才預估,今年健康險表現仍然亮眼。(圖/記者陳依旻攝)

記者陳依旻/臺北報導

壽險公會2020年初年保費統計日前出爐,22家壽險業去年全年初年保費收入(含負債項下)9,168億元,年減28.1%,但健康險卻逆勢成長7.7%;但該公會最新統計也顯示,壽險業務大軍挑戰40萬人次,2020年功敗垂成,其中壽險公司去年僅增加1,925人,創七年新低。

不過,到2020年12月底止,安聯人壽業務菁英人數正式突破5,000人,較去年同期大幅成長逾24%,爲去年業界人力成長最快速的壽險公司。

臺灣投資保險品牌安聯人壽總經理林順才今(2)日表示,今年商品會延續去年,着重在投資型保單跟健康險,也預估今年健康險表現不錯,但去年因疫情關係影響保險業收入,商品改革低利率仍然是今年的兩大挑戰。

安聯人壽也趁農曆年前啓動增員計劃,強調今年將持續啓動數位轉型,並導入業務員轉型計劃「Agent 2.0」,以數位化工具推動有效增員,並透過平臺全面掌握最新培訓狀況,再借由行動化APP隨時搜尋及學習,做到量大、質精,「力拚2025年一萬名業務大軍的增員目標邁進」。

安聯人壽總經理林順才表示,安聯人壽將2015年訂爲組織發展增員年,立下每年人力淨成長20%、2020年5,000名業務大軍的雄心壯志,很高興可以在去年底無畏逆境,順利達成增員目標,五年來人力大幅成長2.8倍。

安聯人壽的強勁業務績效,除歸功於優質的商品組合與客戶服務外,另一大功臣則是近年來快速發展出完整的數位生態系統,在成功的數位轉型策略之下,以客戶體驗核心出發點致力打造數位行銷管理及招募工具,不僅大幅提升業務菁英的數位平臺,更讓客戶端與業務銷售端,都能享有更好的數位體驗。

在全面發展數位化的營運策略下,安聯一方面希望能協助旗下業務員在Fintech 浪潮裡成功轉型,培訓業務員爲專業高效率的數位壽險顧問,在數位科技時代贏得成功先機;另一方面,也希望數位發展的佈局,能讓更多年輕族羣感受到安聯人壽的活力而加入。

安聯人壽業務長劉育羣進一步指出,安聯人壽除透過創新管道招募人才之外,更積極發展新人培育之留才計劃,以全力發展業務菁英團隊,朝組織快速成長、挑戰業務人數淨成長20%之年度目標邁進。