施耐德電氣進博會發布報告 指引企業以場景爲驅動發掘AI價值
人工智能(AI)已成爲推動產業變革的核心力量,如何實現AI落地,是AI轉型的關鍵所在。11月6日,施耐德電氣商業價值研究院聯合IBM在第七屆進博會上發佈《AI for GREEN——以場景驅動AI應用,實現企業價值跨越》(簡稱“報告”),清晰勾勒了AI應用的全方位價值,併爲企業如何基於實際場景實現AI轉型提供系統性指引。
從單一走向立體 全面發掘AI五大核心價值
AI作爲新一輪產業變革的重要驅動力,是社會經濟高質量發展的全新動能。IBM諮詢合夥人、大中華區大數據與人工智能事業部總經理林嵐表示:“AI已經作爲新質生產力在企業發揮着積極作用,包括構建企業級AI平臺、落地高優先級業務場景等。如何通過AI打造獨特的核心優勢,產生實際的業務價值,成爲企業關注的重中之重。”
報告發現,企業對於AI價值的期待正在從單一向立體轉變,形成三大顯著趨勢:首先,從僅重視AI的商業收益,拓展到越來越注重社會環境價值;其次,價值取向從宏觀決策到微觀個體,更加關注AI如何影響並優化每一位用戶的體驗;第三,從追求AI帶來短期的快速增長,到更重視長期的價值跨越。
基於此,報告提出AI價值主張——AI for GREEN,認爲企業通過AI技術的應用可以實現五大價值:業務價值增長(Growth), 可靠性和韌性(Reliability), 高效和滿意度(Efficiency),可持續發展(Environment),以及全新的商業模式(New Horizon)。
施耐德電氣副總裁、數字化創新業務中國區負責人,施耐德電氣(中國)軟件研發中心負責人張磊認爲,“AI正在從技術導向轉向價值導向。對於企業而言,AI的價值已經從點延伸到面,不僅能夠簡化現有研發和運營的流程、降本增效,更重要的是可以顛覆傳統的商業模式,開創全新的商業運作方式。”
紮根實際場景 四大步驟繪製AI轉型全景圖
AI只有在“場景”的加持下才能真正發揮出多重價值。報告指出,場景是AI技術的“演習場”、“數據源”和“創新地”,要挖掘AI的全部價值,企業不應僅從技術本身入手,而要從業務場景出發,以實際需求拉動AI生產力的發展。
爲此,報告以大規模實現AI應用爲目標,將企業從0到1,以及從1到N展開AI轉型的實施路徑,總結爲以場景爲中心繪製轉型全景圖的四大步驟:
首先,統一共識,規劃全圖。通過跨團隊交流統一AI戰略共識。採用“GREEN”價值框架全面梳理業務流程,繪製企業AI場景全圖,明確AI賦能方向,降低試錯成本,提高成功概率。
其次,聚焦場景,小步快跑。通過技術可行性、資源投入和風險評估,篩選落地場景,組建跨部門項目團隊,敏捷迭代,確保AI項目高效落地和持續改進。
再次,數據沉澱,構建壁壘。建立高效數據處理管道和嚴格數據治理機制,沉澱高質量數據,團隊協作,共同挖掘企業內部獨特知識,逐步建立企業知識庫,形成未來核心競爭力。
最後,民主賦能,全民創新。彌補業務與科技知識差距,持續提升業務團隊AI認知,引進高效開發工具,降低技術門檻,激發全員參與和創造力,實現AI規模化賦能。
施耐德電氣高級副總裁、戰略與業務發展中國區負責人、商業價值研究院院長熊宜表示:“隨着AI與產業的融合日益加深,爲企業帶來的綜合價值將顯著增長。”