三隻羊再致歉！

在合肥市場監管發佈《關於合肥三隻羊網絡科技有限公司整改情況的通報》後，合肥三隻羊網絡科技有限公司（以下簡稱“三隻羊公司”）發佈《關於停業整改情況的通報》。

3月23日，合肥市聯合調查組發佈通報稱，三隻羊公司整改符合要求，具備恢復經營條件。具體可戳：三隻羊，最新！合肥官方通報

隨後，三隻羊公司發佈情況通報稱，公司成立了以董事會成員爲總負責的整改工作組，包括招商、選品、品控、覈價、督查、售後服務、退賠等7個專項小組，全方位進行排查、整改。

一、2024年10月11日，公司按照行政處罰決定書足額繳納罰款6894.95萬元。

二、對於“香港美誠”牌月餅和“鮮多裕”牌澳洲谷飼牛肉卷產品，目前已累計賠付2777.85萬元，今後將繼續按照應賠盡賠原則，執行退一賠三標準，做好退賠工作。

三、嚴格把關產品質量，新篩選、簽定3家第三方專業品控機構，分品類編制食品、化妝品等7類品控作業指導書，按規範嚴格把控產品質量。

四、嚴格甄選品牌合作，進一步提升自營品佔比，提高准入門檻，合作品牌壓減80%。

五、嚴格直播講解和主播管理，設置多層審覈環節，加強直播內容審查，確保賣點信息與產品信息的統一性、準確性。嚴格遵守《網絡主播行爲規範》，制定《主播違法違規行爲處理辦法》，加強網絡文明行爲規範，設置專人專項檢查，對違規主播及時清退、解約。

六、嚴格售後服務標準，開設專門售後服務賬號“三隻羊網絡售後”，對經認定的問題產品，承諾先行墊付退賠款，提高消費者售後服務體驗。

三隻羊公司表示，針對公司前期在直播帶貨“香港美誠”牌月餅和“鮮多裕”牌澳洲谷飼牛肉卷中存在的相關問題，給消費者帶來了損失和傷害，公司感到無比自責。在此，再次向大家真誠道歉。今後公司將嚴格落實行業標準，積極承擔並履行相應的法律義務和社會責任，用實際行動回饋消費者的認可、信任與支持。

去年9月，三隻羊公司因在直播中涉嫌“誤導消費者”等行爲，被監管機構立案調查。當年9月26日，合肥市聯合調查組發佈情況通報，決定對三隻羊公司罰沒超6894萬元。針對三隻羊公司直播帶貨中存在的相關問題，責令暫停經營限期整改，承擔相關法律責任。對在工作過程中失察失職的單位和相關人員，紀檢監察部門將立案調查，依法依規嚴肅處理。

綜合自：三隻羊網絡、此前報道

責編：萬健禕

校對：李凌鋒

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