汝州市：以“營商”促“贏商”

爲打造一流營商環境，以企業滿意爲目標，近年來，汝州市在鞏固外經貿企業達產增效的基礎上，爲其構建專屬化、定製化的服務體系，更好地激發企業經營活力和動力，以“營商”促“贏商”，爲經濟高質量發展蓄勢聚能。

服務企業“時時都在線”。深入企業走訪調研，除了爲企業提供政策支持和服務保障外，還注重加強與企業的溝通交流，經常與企業負責人面對面交流，聽取他們的意見和建議，及時瞭解他們的需求和關切，只要是企業提出的問題，“現場辦”“當天辦”“反饋不過夜”就是口頭禪。通過與企業的溝通交流，不僅促進了各家外經貿企業之間的聯繫，還爲企業解決了許多實際問題，贏得了企業的信任和讚譽。

惠企利企“月月都滿意”。針對企業普遍反映的項目推進、融資、政策等方面問題，有的放矢地幫助企業解決困難，推動企業健康發展，贏得了企業好評和滿意。

在項目推進方面。主動協調相關部門，簡化審批流程，縮短辦理時限，爲企業提供了更加便捷高效的服務。同時，積極向企業宣傳優惠政策和扶持措施，鼓勵企業加大投資力度，擴大生產規模，壓縮企業運營成本；積極協調相關部門落實政策優惠措施，確保政策真正惠及外經貿企業；爲企業提供人才培訓、市場開拓等方面的服務幫助。在該局的精心服務下，外經貿企業的發展環境得到了顯著改善。

在融資方面，積極協調金融機構和其他政府部門，爲企業提供多元化的融資渠道。多次組織召開銀企對接會，讓銀行和企業直接對話，瞭解彼此的需求和條件。同時，鼓勵企業通過上市、發行債券等方式籌集資金，拓寬融資渠道。在此基礎上，多家外經貿企業成功獲得了融資支持，解了“燃眉之急”。還幫助符合條件的企業申請國際展位、參展人員機票等政策資金支持，降低企業拓展國際市場的成本。

在政策方面，該局注重“走出去、請進來”，加強政策宣傳解讀工作，讓企業及時瞭解國家和地方的最新政策，組織該市企業參加省、市級政策宣講會和培訓班，同時邀請相關部門和領域的業務骨幹爲企業講解海外投融資、進出口、關稅、外匯風險等方面的政策內容和實施細則，爲企業解疑答惑，讓企業“走出去”有了“引路人”。

紓難解困“年年都出彩”。開展“大走訪活動”，通過與企業的密切交流，切實找準服務企業的着力點、切入點、關鍵點，精準有效幫助企業紓困解難，適時爲企業提供政策諮詢、市場信息、法律援助等；充分利用各類平臺，強化分類指導，對出口小微企業實現出口信用保險免費全覆蓋，對大企業投保擴大保費支持比例；爲企業規避出口收匯風險，推進建設市場化、法治化、國際化營商環境，利用外貿企業工作羣、鄭州海關發佈平臺及時向企業通報境外貿易情況、境外技術性貿易措施風險信息提示。通過這一系列的努力，汝州市外經貿企業的辦事成本降低了、項目的進度加快了、市場的競爭力增強了。這些變化不僅讓企業感到了實實在在的好處，也以“大走訪”換來“大滿意”。

汝州市商務局負責人表示，優化提升營商環境是一個長期而艱鉅的任務，需要持之以恆地推進。商務部門的職責不僅僅是管理，更重要的是服務。不斷探索新的工作思路和方法，爲企業提供更加優質高效的服務，持續增強企業滿意度和獲得感。(汝州市委宣傳部供稿 作者：張了)