人民有感指數－－態度
國內民怨沸騰，社會充滿焦慮不安的氛圍，民衆對馬總統與內閣的施政滿意度創歷史新低，一旦對國家領導人失去信心，社會將陷於長期紛擾絕非國家之福。馬總統雖然向陳內閣開出一個月讓人民有感的軍令狀，但是怎樣纔算有感，如何評判，馬政府似乎還沒有找到方向和指標，其實官員們傲慢好辯，自以爲是的態度，是造成民衆反感的主要原因。因此考評官員們的「態度」應該是很好的指標。馬總統真想要人民有感，應該先管住自己及官員嘴巴，少動口多動手，真正做出成績才能改變民衆的觀感。
當前執政團隊不僅馬總統、吳副總統好辯成性，不善庶民語言又喜歡說教，內閣官員亦不遑多讓（難怪被批喜歡在鏡子裡找人），例如：經建會主委尹啓銘熱衷於寫部落格與民衆答嘴鼓，卻忽略了擘建國家經濟建設藍圖、促進經濟永續發展的重責大任；還有前行政院發言人胡幼偉爲了PO iPhone5照片被質疑不愛用國貨，硬扯白色恐怖、草船借箭的不當言論，引發網友反彈，有違當初上任時自許要做有政策行銷能力、懂得掌握民意與媒體報導的溝通者。連向來都自以爲了解農業與農民的農委會主委陳保基（前臺大農學院院長）竟也失言連連，再度印證鴻海董事長郭臺銘所批評學者治國「誤國」。
農委會官員常因失言引發農怨，如「農民一天工作一小時很輕鬆」、「價格不好不要賣換別家」等等，句句「驚點」，已經讓馬總統在尋求連任過程吃盡苦頭，現任的農委會主委亦不遑多讓，更加碼演出，如針對豬農上街反對開放含瘦肉精美牛進口，說出要「豬農上街抗議不如回家養豬」；視察雲林蔬菜生產情形遇蔥農向其反映肥料價格太貴，希望主委能協助調降價格，竟反批該農民肥料放太多，要農民「省着點用」令人爲之氣結；近日更因對種植有機鳳梨的年青農民楊宇帆寫信給馬總統，指出政府砸錢補貼返鄉青年務農的政策欠缺遠見，應該要健全農產品產銷體系的建議，回以該農民「經營規模僅3分地，無法產生規模經濟效益，要擴大經營規模才能提升收益」，明顯答非所問被譏爲「阿嬤之見」；至立法院經濟委員會進行業務報告，面對委員質詢竟脫口說出「(農民)老了就要把土地交出來，在家領老農津貼就好 」如此傲慢的語調，更是傷透了一生爲這塊土地奉獻老農的心，事後再多的解釋又有何用。
在就任短短數月時間內即鬧出如此多的「經典」言論，其背後所顯現出來的是十足的官僚心態、「專業傲慢」和缺乏同理心，讓農民無法產生認同感，更不認爲政府是爲他們着想，每次只在有所求（選舉）時鞠躬哈腰與農民大搏感情，當選後就高高在上，還不時板起臉孔「教育」人民；同樣的態度也出現在和地方縣政府的溝通、互動，讓地方政府有被訓誡的感覺。試問在這種情況之下，即便再好的惠農政策，也難以獲得農民的信賴與全力支持，施政結果如何已不言可喻。
國際經濟不振，景氣低迷，相信人民也都知曉，只是民衆在乎的是政府官員能否有同理心肯主動爲人民着想，深入瞭解庶民生活的困境。畢竟人民的忍耐度是有限的，有感與無感往往只有一線之隔，就看官員以何種態度面對人民。
●作者李武忠，新北市，博，經濟系教授。本文爲網友投稿，言論不代表本報立場。ET論壇歡迎更多參與，投稿請寄editor@ettoday.net