熱點 || 銀川900餘家校外培訓機構採取“一課一消”,避免“圈錢跑路”!

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家長在給孩子選擇校外培訓機構時,如果培訓費直接交給培訓機構,一旦產生糾紛可能會遇到退費難的問題。

對此,教育部面向家長推出了公益性“校外培訓家長端”APP,實現“一課一消”的監管模式。自推廣以來,在銀川市的校外培訓機構市場也收到了良好的效果,對守住家長的“錢袋子”起到了積極作用。

“校外培訓家長端APP是教育部開發的一款面向家長的、純公益性的應用軟件。目前平臺上架了全市900多家證照齊全的校外培訓機構,家長可以通過這個平臺實現選課、交費、消課、退費、評價、投訴等全流程辦理。”

銀川市教育局校外培訓機構管理科負責人李楠說。

成立已有11年的銀川童畫少兒美術教育機構從校外培訓家長端App推廣以來便進駐平臺,建立託管公用賬戶,採取“一課一消”模式,在保障家長權益的同時也讓自己辦學更加規範,更具競爭力。

銀川童畫少兒美術教育機構湖畔校區負責人劉英告訴記者,能夠入駐到平臺上都是符合國家規定的正規機構,家長選擇是有保障的,身處整個市場也是有競爭力的。

“‘一課一消’模式對於家長和我們老師來說都是非常有保障的。家長交的錢是放到資金監管平臺的,並不是交給某一個人的,這樣就很大程度避免了培訓機構因爲經營不善圈錢跑路,導致老師的工資和家長的費用沒有着落的問題。”

劉老師表示,對於培訓機構來說,使用這個平臺便於管理,從合同簽訂到消課退費都有統一的標準和便捷的流程,避免了退費過程中機構和家長之間可能發生的爭執。

如今,越來越多的家長知曉並會主動下載校外培訓家長端App,給預付款的行爲增加了保險。

“在平臺上選擇的校外培訓機構,我們家長是非常放心的,也不怕商家跑路。”

“之前給孩子報課有些機構只有大課包,充值太多有時候課消不完,退費的時候很麻煩。‘一課一消’模式對家長來講很有保障,我們的資金有了監管。”

事實上,家長通過校外培訓家長端App購買課程,所繳納的課時費會進入銀行託管專用賬戶,每上完一節課,家長在手機上操作可消一節課,相應的課時費才能從專用賬戶劃撥給機構。

校外培訓家長端App助力“雙減”,搭建了校外培訓選課繳費統一入口,實現培訓機構預收資金閉環管理。

此外,通過“互聯網+監管”方式,相關部門可以對校外教育培訓機構開展常態化、精準化、智能化監管,支撐校外培訓綜合治理。

據瞭解,自去年銀川市全面推廣運用全國監管平臺校外培訓家長端App以來,目前已在平臺上架運營合規機構900餘家,上架班課1.7萬餘個,累計產生訂單4.35萬筆,監管預收費總額4580餘萬元。採取“一課一消”模式,累計消課45萬餘節,消課總額3670餘萬元。

“下一步,我們將會統籌相關行業主管部門,進一步加大對機構的培訓和服務力度,幫助和監督所有校外培訓機構通過平臺來上架、運營和收費。同時我們也會收集和向上反饋機構和家長在使用平臺中所遇到的問題,推進機構升級完善相關功能,並通過多種方式向家長們全面推廣使用平臺,選擇合規的機構,進一步促進校外培訓機構規範辦學。”

銀川市教育局校外培訓機構管理科負責人李楠介紹說。

記者:張佳麗 齊峰

編輯:王瑜婧

審覈:申亮監製:孫磊

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