企業管理經營 營運韌性、信任基礎是關鍵

圖左起勤業衆信聯合會計師事務所財務顧問服務營運長潘家涓、遠東新世紀行政總部總經理鄭澄宇、全球人壽總經理馬君碩及臺達能源總經理張立業出席座談。圖／王德爲

面對國際政治、金融、經濟和氣候變遷等多變的環境，「營運韌性」與「信任基礎」是企業應對未來不確定挑戰的關鍵，兩者打造企業營運持續管理地基，有助企業在競爭激烈的環境中持續發展和取得成功。

「2024鏈結創新˙驅動未來」高峰會由勤業衆信聯合會計師事務所財務顧問服務營運長潘家涓、臺達能源總經理張立業、全球人壽總經理馬君碩、遠東新世紀行政總部總經理鄭澄宇解構動盪不安時局，企業穩步前行之道。

潘家涓表示，面對多變的環境，建議企業專注於風險管理、營運策略、資源配置和危機應對機制等，同時，統籌企業文化、領導風格、組織結構等因素，以確保企業在不確定的環境中能夠持續穩健發展。

企業永續發展策略須建立在取得內外部信任的基礎上，因此，維護數位環境安全扮演關鍵角色，企業務必強化數位安全措施，以確保資訊安全和完整，透明的組織文化和開放的溝通管道則是取得利害關係人信任的條件。

勤業衆信表示，企業韌性被視爲是應對危機和風險的關鍵能力，但常見的解決方案都偏向防禦性和高成本的手段，企業建構韌性時，需轉向更積極成長的策略，建立靈活且能更快地適應環境干擾和變化的系統。

藉由數位轉型，也可以幫助企業建立更強大的網絡安全措施，促使產品到供應鏈的各個方面都具備應對新風險與挑戰的能力。