騎手搶單靠“開掛”？“搶單外掛”黑灰產業鏈擾亂市場秩序

近期，“搶單外掛”在騎手羣體中迅速蔓延，“開掛”搶單嚴重擾亂了騎手正常接單，不僅對消費者及新就業形態勞動者權益造成損害，在這背後還發展出黑灰產業鏈。專家建議，監管部門和平臺應採取措施，精準識別和打擊“搶單外掛”，同時鼓勵用戶和騎手監督舉報。

配送費30元以下的單子不接，取貨距離3公里以上的單子排除，篩掉易碎易壞的酒水或雪糕訂單，1秒內自動刷新搶單10次……近期，“搶單外掛”在騎手羣體中迅速蔓延。在一位賣家展示的外賣“搶單神器”頁面中，記者看到，外賣訂單的價格、距離、類型、物品、地址關鍵詞等參數，均可自行設置。（工人日報）

該賣家宣稱，一旦有滿足條件的“優質訂單”出現在外賣平臺派單大廳，即可通過該“搶單神器”實現毫秒級自動搶單。記者發現，完成上述操作的所謂“搶單神器”，實則是各類包含軟件、“物理外設”等的“搶單外掛”。