平安產險山西分公司：從“靠天吃飯”到“知天而作”
稻作興旺帶來了人丁興旺，作爲中國人續命養身的第一大主糧，水稻種植對國民的重要性不言而喻。而作爲人口最多的世界級灣區都市羣，粵港澳大灣區也成爲農業科技的“試驗田”。日前，南都灣財社記者探訪了位於廣東省江門市西部的平安智慧農業——恩平水稻產業示範基地，恩平是中國絲苗米之鄉，這裡剛打響了水稻高產栽培與安全種植的開門紅。
置身於大灣區的“糧倉”，“金融+科技+服務”釋放了對三農工作提質增效的“化學效應”。在江門市農業農村局、恩平市人民政府、恩平市農業農村局指導下，平安產險江門中心支公司投入真金白銀，以智慧設施投放、數字技術支持、人工智能監測的手段打造恩平AI農業產業大數據平臺，通過萬畝農業公園稻田數智平臺建設，以新質生產力重構農業領域生產關係，擺脫“靠天吃飯”的不確定性，助力農業高質量發展，護航“灣區糧倉”。
增收穩產 稻花香裡說豐年 打造恩平AI農業產業大數據平臺
近年來，全球氣候變化，導致高溫熱害、寒潮凍害、雨澇漬害等極端天氣頻發，進一步增加了農業生產的風險性。
萬畝良田，影影綽綽。任何風吹草動，都難逃農業科技的“火眼金睛”。記者在走訪中獲悉，平安產險江門中心洞察新型農業經營主體需求，勇於創新、跑通種養兩類“智慧生產管理”服務模式，積極探索“科技+服務+保險”的新模式，打造了恩平AI農業產業大數據平臺，包括恩小氧AI助手和AI洞察、6座智能監測站（恩城2座，沙湖、牛江、良西、橫陂各1座）以及1套大數據平臺，極大提升了恩平農業局的信息化和科技水平。
恩平市穗禾農業有限公司的鄺偉洪，就是平安智慧農業的受益者之一。
“通過這個平臺，我人在家裡，但是可以在手機上直接看到田地裡面的溫度、水分。面對蟲害，如果不懂這是什麼病、該噴什麼藥，我可以直接在手機上拍個圖片，傳給平臺上的專家，專家會給我分析打什麼藥、藥哪裡有賣，非常方便。”鄺偉洪介紹。
作爲廣東省內第一個水稻品類AI應用，恩小氧AI助手利用大數據模型分析和語言圖譜識別技術，集合了多種應用場景和服務，包括園區管理、種植技術、農資服務、飛防服務、保險服務等，爲農戶、政府、農資、農服等各單位提供全面服務，簡化行政流程。
而發揮科技熱度的，則是來自硬核設備的加持。來到田間，與鄉野風情格格不入的一套設備吸引了大家的注意。根據平安產險恩平支公司的負責人甄榮光介紹，這是一套價值20萬左右的物聯網傳感器。“它專門針對這片區域的稻田，應用於指導水稻種植業的生產和經營。設備每15分鐘採集一次數據，這個數據將記錄到數據庫，農戶包括農業部門都可以在移動端進行實時查詢。”甄榮光在田間娓娓道來。甄榮光說，設備自今年1月份落成啓用至今，已成功防治兩次稻飛蝨的蟲害影響。
當農戶遇到種植困擾，比如怎麼保株控蟲、如何做好防災準備等，還可以使用恩小氧AI助手“一鍵”給出解答。對於那些AI無法解析的複雜農情，這個平臺聯動華南農業大學冼繼東教授的團隊，爲稻農提供包括蟲害模型分析、綠色防控技術、農情勘察、技術培訓在內的專業指導。農民可以向平臺上的專家拍照留言發送問題，動動手指即可獲得農技指導、種植管理、蟲害防治、防災減損等“量身定製”的方案。
旁白：作爲新時代的農民，鄺偉洪坦言，這套組合拳爲他每畝稻田至少增產增收50公斤。“稻花香裡說豐年”的故事裡，平添了幾分科技魅力。
農險擴面 散作千溪“便”萬家 自主研發業內首個農戶端服務平臺
2008年初的那一場凍雨，依然讓水產養殖戶伍浩雲心有餘悸，她百畝池塘裡的鯧魚幾乎“全軍覆沒”。每到驚蟄節氣，雲姐又要提心吊膽。她說，魚最怕高溫，春夏交接氣壓變化強烈時候，池塘容易缺氧，也是魚兒的“危險時刻”。
鄺偉洪同樣有驚心動魄的時候。他回憶道，“以前沒有買保險，遇到比較多的問題，就是乾旱和蟲害。損失最嚴重的時候，一次虧了將近一二十萬。”在恩平AI農業產業大數據平臺推出前，面對極端天氣造成的經濟損失，恩平市的稻農只能自負盈虧，甚至需要通過向親戚朋友舉債的方式來渡過生產經營上的難關。
面對農戶們的苦衷，平安產險深刻意識到，農業保險在分散農業生產經營風險方面發揮着不可替代的作用。記者注意到，儘管經過多年市場教育，農民風險意識逐步提高，保險參與面不斷擴大，但是在農業保險的落地過程中，還面臨着深度不足、覆蓋不全等問題。如何以科技之刃破局？平安以“科技+服務+保險”模式爲抓手，自主研發業內首個農戶端服務平臺——平安“愛農寶”APP，通過APP將地方政府惠農政策精準推送至農戶，打通惠農政策“最後一公里”。
記者在體驗中也看到，作爲業內首個面向農戶的APP客戶端，“愛農寶”實現了農戶線上自助投保、智能驗標、線上報案和智能閃賠，農戶可以在線上自助驗標、自助繳費，爲農戶帶來實時的氣象、病蟲害預警、農資價格行情數據，提供了省時便捷的農險服務。
“最早買平安保險是在去年，今年投過好幾次，3到4月春夏交際時投過，9月臺風季投過。這次的‘摩羯’的理賠申請已經通過了。”伍浩雲告訴記者，稻田養魚不分家，她在基地內擁有面積40畝的魚塘，其魚種以草魚爲主，搭配羅非魚，畝產量高達3000斤。
伍浩雲從事養殖業的時間已逾二十年。以前遇到天災，她只能自己兜底。這種情況從去年開始改變。平安產險恩平支公司的業務員在瞭解到需求後直接上門，爲伍浩雲等水產養殖戶提供了精準化、定製化的金融服務。通過AI大數據平臺，養殖戶可以隨時隨地瞭解到魚塘水質、溶氧量、水溫、pH值、營養度等關鍵參數，遇到風險或問題時，後臺還會及時來電提醒，以科技賦能的方式爲水產養殖提供了新的保障機制；同時，平安產險通過搭建風險監測系統，將不可量化的水下魚類資產可視化，使得開發出符合市場需求的水產養殖保險產品成爲可能。
旁白：數字是農戶們的內心共鳴。截至2024年5月，“愛農寶”服務線上農戶超50萬，自助繳費功能上線3個月繳費總金額突破1億元，推送16.2萬次有效農業氣象災害預警，遠程免費問診近5000人次，推動農戶從“靠天吃飯”到“知天而作”的轉變。
真金白銀 隴畝豐盈滿家喜 小額案件最快10分鐘自動理算到戶
如果農場遭遇天災，只要拍一張照片上傳，就能直接申請理賠——照片其實大有乾坤，因爲背後嵌入了拍攝地的經緯度和時間，讓理賠有了核心依據。
今年4月，廣東中北部地區出現強對流天氣和持續性強降雨過程。在清遠市清新區，飼料桂花魚養殖戶陳先生向平安產險清遠中心支部報案，客戶陳先生稱其魚塘因暴雨天氣造成較重損失，接到報案後，平安產險清遠中支開通綠色通道，第一時間採取快速預賠方案，解農戶所需，預賠款4.26萬元當天已預賠至客戶賬戶，快速協助農戶實現復工復產。這是平安產險強化金融賦能助力鄉村振興的一次生動實踐。
衆所周知，農業生產經營的高風險性，決定了農業保險的高賠付率。然而，由於查勘、定損、理賠等環節流程煩瑣，容易引發農戶和保險機構之間的意見糾紛，許多保險機構承保積極性不足。平安產險江門中心洞察此番“堵點”，以科技賦能，自主研發了長勢監測、災害預警、風險減量（研發中）、區間估損、拍照估產等五大模型，通過接入實時氣象與衛星遙感數據，並結合實地測產修正，可實現自動完成農作物、水產品的損失區間劃分、損失面積覈定、損失程度測算。如遇天災，農戶可以線上自助辦理，避免人工等待，通過上傳照片的方式一鍵報案，小額案件可快速賠付，最快10分鐘內自動理算到戶，真正做到應賠盡賠，讓農戶受益。
“如果魚塘遭遇災情，我們只用拍照片上傳APP。拍的照片右下角自帶水印，顯示了照片的拍攝時間、地點和經緯度，平臺會根據照片信息自動定損，能賠好幾千塊錢，我們養殖戶遭遇損失也有人兜底了。”距離清遠200公里外的恩平，伍浩雲對“愛農寶”的定損和理賠功能讚不絕口。
近日，超強颱風“摩羯”在我國東南沿海地區登陸，使得海南、廣東等地的農作物受損嚴重。在極端天災面前，平安產險用實際行動踐行初心，發揮保險業經濟補償的“補血”功能，爲農戶織起“安全網”、撐起“保護傘”。自9月3日起，平安通過“愛農寶”APP及時推送颱風災害預警信息及防災指引，累計發佈線上預警信息約8萬條，防災信息直接觸達海南、廣東、廣西等地超3.5萬農戶。截至9月9日8時，平安產險共計接到客戶報案19594筆，預估理賠金額超2億。
旁白：“現在購買了平安的保險，我就可以放心投入到生產經營當中，不至於再害怕虧本了。”鄺偉洪對未來發展充滿信心。
行業觀察：金融創新釋放 鄉村振興新動能
一“稻”一世界，科技見未來。農業保險是現代農業生產經營體系中不可缺少的工具和手段。長期以來，平安產險堅持以“科技+服務+保險”模式爲抓手，通過科技創新，賦能恩平水稻種植業提質增效、農戶風險抵禦能力提升，通過因地制宜的“保、防、救、賠”一體化農業產業風險減量體系，實現了產前增信融資、產中科技賦能、產後平臺協銷，爲地方政府、農戶提供省心、省時又省錢的服務，助推農業產業現代化和鄉村振興，使得萬千家農戶都能享受“平安”。
消息來源：平安產險山西分公司