培育跨界數據人才 國泰金數位轉型三路並進

國泰金控於高雄成立資訊開發中心，讓金融技術人才能在家鄉發揮專長；圖左至右爲國泰金控副總經理樑明喬、國泰金控資深副總經理姚旭傑、國泰金控副總經理陳冠學。（國泰金提供）

國泰金控積極數位轉型，除產品、通路與流程數位化，更重視核心組織文化與思維的全面革新；爲此，國泰「三路並進」，打造多元培訓計劃、搭建員工發揮舞臺，並重塑升級員工技能，期能成爲臺灣跨界數據人才的最強孵化器，再由這些培養出來的人才，引領國泰數位轉型的驅動力。

爲協助學子接軌職場、發掘優秀人才，國泰自2005年起實施暑期實習計劃（CIP），是臺灣金融業最早推出的暑期實習計劃，由集團提供豐富資源，爲學子找尋「職涯座標」，開辦至今已有近250位實習生透過此計劃進入集團任職。

自2018年開辦的國泰敏捷實習計劃（CAP），聚焦資訊背景學生，融合當前最熱門的Fintech、大數據／AI、API生態圈與BOT虛擬助理四大數位專案，以及敏捷課程培訓，培養出獨當一面的數據科技人才。

近2年國泰金控旗下國泰世華銀行更打造業界罕見的SRE（Site Reliability Engineering，網站可靠性工程）人才培育計劃，系統性地協助新進人員獲得SRE關鍵「硬」技能，快速上手Docker、Kubernetes、GCP與AWS基礎、開源軟體CNCF專案技術、資安與開發工具，同時也能與Ops SRE、Cloud SRE、DevSecOps Arch、Bus SRE、Dev SRE和Infra SRE等六個團隊密切合作，瞭解各項職位與相對應的技能，擘畫更清晰的個人職涯發展藍圖。

此外，爲提供臺灣數據人才發揮的舞臺，平衡南北產業落差，國泰金控在臺中、高雄打造全新的資訊開發中心（CDC），讓全臺灣對金融業有興趣的技術人才，都能在家鄉發揮專長的機會。

其中，臺中CDC被定位爲「海外資訊開發中心」，主攻東南亞消金業務的資訊系統開發，是國泰集團前進東南亞開疆闢土的前哨站；至於高雄CDC更是首家進駐高雄亞灣區的金融業資訊開發中心，支援全集團雲端開發量能，未來將打造雲端基礎建設，劍指南臺灣金融業最大「雲原生技術人才庫」，實現集團大規模上雲。

國泰金控更善用科技賦能，提供員工多元彈性、透明與高效的工作環境。透過資訊科技升級、作業流程數位化，建構行動辦公室，打造更具彈性且協作更緊密的新形態職場。此外，藉由定期追蹤員工意見及滿意度，更能從員工視角來梳理與簡化工作流程，同時持續導入新的數位工具，例如電子公文系統、線上會議以及協作軟體，充滿彈性的工作型態，對新世代優秀人才有強烈吸引力。

國泰金控也提供集團同仁量多質精的「武器」，因應數位轉型的浪潮，包含基礎數位能力養成課程，例如數據分析、敏捷流程、UI／UX、RPA（機器人流程自動化），藉此引導同仁養成以數據驅動決策的習慣，以及流程簡化、自動化的思考。

有志鑽研數位科技、甚至想轉職數據工程師的國泰人，國泰也祭出爲期14周的Java培訓計劃，經由專業系統化訓練，通過考覈即有機會直接成爲國泰集團各子公司資訊工程師，順利開啓夢想職涯。