面對失落的十年

日本在1990年代被國際社會指稱度過失落的10年。在21世紀初，又被重複這麼形容。聽到他的陳述，我也不免惋惜，看看近期的臺灣經濟數字，好像「失落的十年」這個詞也流傳到臺灣來了。例如，在很多面向，像是資本市場的規模與活絡程度、薪資水準，在過去10年、甚至將近20年，都幾乎原地踏步或沒有看到太多進展。

我也實際看到臺灣與國外在不少領域發展的距離拉大。我們常鼓勵同仁走出去、向外看，參加國外會議或訓練，回來跟大家分享。我在同事們的報告或是聽到友人的分享中，常看到在臺灣只聞樓梯響、各界大聲疾呼或充滿擔心的領域，在國外已經看到很多實踐的例子，甚至成爲普羅大衆與中小學生教育的一部分，尤其是在人工智慧、機器人、大數據、量子電腦、腦部研究與認知等制訂未來競爭規則的研究、討論與應用。

在社會氛圍與年輕人可施展的空間方面，差距就更大了。目前正值畢業季，媒體時有名人在名校畢業典禮的致詞。其中，最打動我的，是看到最年輕的演講人、臉書創辦人祖克伯在哈佛大學的演講。那場在戶外的畢業典禮儘管在雨中，還是有很多人穿着雨衣熱情地參加與迴應。他勉勵畢業生們，作爲千禧一代，不能只找到個人的目的或使命，更要彼此連結，願意投入公共事務，創造一個每個人都有使命感的世界，社會才能保持進步與幸福。

我的1個同事在那段時間也正好造訪哈佛，他說，在校園看到的標語、畢業生的感言、當地友人的談話，都圍繞在怎麼從自己的崗位上創造改變，讓世界更美好。他從臺灣最好的商學院畢業，10年前回到臺灣工作，對「失落的十年」感觸深刻。近期，他已鮮少在同儕或學校聽到、看到這樣的訊息，卻因爲這樣走一趟而備受激勵。

近期，有1位曾任重要政府職位的前輩寫信給南山人壽，給我們鼓勵與建言，也跟我們分享他過去的歷練。我看到他20年前戮力建言、大開大闔的風範與氣度，以及從全球局勢出發、爲臺灣擘畫未來，卻沒有被採用的遠見，可以想見，爲什麼今天台灣會面臨這麼多發展的困境。因爲在過去這一段時間，臺灣沒有掌握到大勢，錯失許多機會。

在思索的同時，我覺得我們這一代也要負責。因爲在我們職涯成長的歷程中，也許有機會，卻沒有一樣知無不言，或是把握際遇中每一個能爲臺灣做更多事、培養人才的契機。

失落的10年，影響究竟有多大？2007年，賈伯斯的第1代iPhone問世，多數人都還在使用Nokia。如今，不只iPhone引領風騷，蘋果電腦搭建的平臺，更主宰了很多人的工作與生活，不能1天沒有它，也宰制了許多企業的生死。

企業如此，至於國家的發展與影響力，落差就更大了！

這樣的反思，或許來得還不算太遲。每個崗位上的領導人，其實都不只是一位主管，不能只想到他處理、負責的事務，而是要用經營的心態，去思考他的每一個決策、行動可以產生的影響力。每1位菁英，也不應只從學術、專業的角度獨善其身，因爲他們的投入，都會改變、幫助周遭的人。

所以，對照很多人不滿現狀、對環境痛心疾首，其實大家更應該着眼於，可以如何幫助別人、改變世界，哪怕只是身邊的小事。當這樣的思維蔚然成風，連成一氣，就像祖克伯說的，創建一個有使命感的社會，世界纔會更進步。

逝者已矣，展望未來10年，每一代的政治、企業領導人都應該捫心自問，爲社會做了什麼？要爲社會留下什麼？要怎麼讓自己的生命成爲別人的祝福！（作者爲資深企業經理人）