門診號“秒空”？試試掛號“候補”！島城多家上線掛號“候補”服務→

專家號“秒空”？

兒內、產科等熱門科室“一號難求”？

試試掛號“候補”！

近日，

記者獲悉，

山東大學齊魯醫院青島院區

也推出預約掛號“候補”服務。

市民只需點擊“候補”，

系統幫忙“自動盯號”，

解決掛號煩惱。

具體操作看這裡

01

什麼是候補掛號？

如果您預約掛號時，想預約的時間段或號源已經被約滿，可以直接通過山東大學齊魯醫院青島院區微信公衆號“預約掛號”版塊，點擊“候補”進行申請，進入預約候補隊列。該功能就像火車票的候補功能一樣，如果有其他用戶取消了預約，系統將按申請候補的先後順序進行自動匹配，幫助您完成預約掛號。

02

候補掛號如何操作？

STEP 1 : 當醫生的號源已約滿時，會出現候補掛號提示按鈕

STEP 2 : 點擊候補掛號時，提示當前候補人數較少、中等、較多

STEP 3 : 點擊確認後，跳轉到提交候補申請界面

STEP 4 : 再從頁面點擊“提交候補申請”按鈕，候補提交後，會自動跳轉到候補記錄界面。

至此，候補訂單提交完成，等待候補

03

如何確定是否候補成功？

系統會通過微信公衆號推送候補成功通知，進行提醒。若未收到候補成功的提醒信息，則默認爲候補失敗。

候補成功後，患者可於當日預約時間就診前的30分鐘，在我院自助服務機或人工窗口“取號繳費”，到各診區自助簽到候診。

04

候補預約如何取消？

患者可在個人中心頁面的“候補掛號記錄”中查詢到候補中的訂單記錄。當患者候補成功後記錄清除，預約記錄界面會新增預約成功記錄。

候補排隊過程中，在候補尚未成功前，您可在“候補掛號記錄”中“取消預約”。

【候補掛號須知】

1.參與候補排隊並非預約成功。候補預約成功時，醫院微信公衆號會推送候補預約成功通知，若未收到候補成功的提醒信息，則默認爲候補失敗。

2.候補預約掛號不能保證成功預約到號源(是否成功與該號源的退號情況有關)，每個就診人同一專業僅可加入1個候補隊列。

3.候補掛號截止時間爲擬預約就診日期前一天22:00。當日號不參與候補，請您根據個人就診需要合理安排選擇。

4.在候補排隊過程中，您可在“個人中心”的“候補訂單”中查看候補狀態，在候補尚未成功前，可隨時取消候補訂單。

5.候補預約成功後，請在就診當日攜帶身份證或醫保卡至我院自助服務機或人工窗口取號、繳費，到各診區自助簽到候診。如遇特殊情況不能如約就診時，請於就診前一天22:00之前取消，否則視爲爽約。

來源丨觀海新聞/青島晚報/掌上青島 記者 管浩然

編輯丨王曉雨校對丨 魏笑

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