美團外賣調整流量傾斜政策

10月17日,美團外賣對外發布公告,將對營銷工具從三大方向進行調整,幫助餐飲商家降低營銷成本,鼓勵餐飲良性競爭,反對營銷內卷。三項調整具體包括:

第一,流量推薦弱化營銷活動因素,鼓勵餐飲經營迴歸產品和服務。剔除商家店鋪分中“活動豐富度”評分模塊,引導商家根據實際需要配置營銷活動。取消首頁商家列表中“滿減”和“折扣菜”優惠展示標籤,增加“隨機用戶評價”“近期好評度”等能綜合反映餐品質量及消費者認可度標籤。

第二,精簡營銷活動、增加營銷支出管控工具,協助商家合理規劃營銷活動。優化平臺營銷活動,目前已減少“店外發券”“滿減配送費”等6個營銷活動,後續將持續優化。推出“智能營銷小助手”以及營銷支出管控工具,避免商家過度補貼。

第三,優化活動規則,引導行業良性競爭。自2024年11月11日起,“滿減”與“折扣菜”活動規則將優化爲不再互斥。