陸版Note 7連爆 三星可能提告
截至9/16日止,美國消費者產品安全委員會(CPSC)宣佈,三星Galaxy Note 7已收到92起Note 7電池過熱的報告。
根據三星先前發表過的聲明,Note 7電池原先由三星SDI以及中國ALT供應,引發爆炸事件的電池,來源都是三星SDI。在宣佈召回之後,三星也表示未來Note 7不會再使用SDI的電池。19日之後開始於世界各地陸續出貨的新版Note 7,使用的全是ALT的電池。
要留意的是,大陸版本Note 7在上市之初,便已對外宣佈採用的都是ALT的電池,安全無虞。但9月14日三星也在大陸宣佈召回於2016年7月20日至8月5日之間製造的部分Note 7,召回數量爲1858臺。
在本月18日,大陸版Note 7出現首例爆炸事件。而隔日,香港也發生一起爆炸事件(香港上市的版本,就是大陸版Note 7)。針對這兩起爆炸事件,ALT與三星聯合進行了調查,並先後宣佈這兩支Note 7爆炸都是外部加熱所導致。
根據《朝鮮日報》報導,三星爲了調查以上兩起大陸版Note 7爆炸的可能原因,把Note 7放在微波爐、電磁爐、烤箱等處進行加熱。結果發現,放在電磁爐上,以200度加熱2-3分鐘後產品損壞的狀態,與消費者上傳的爆炸後照片最爲相似。因此,聲明這兩起爆炸事件都是由外力所導致。
對這兩起事件,韓媒指出,三星正在討論對這兩位指出Note 7爆炸的消費者提起訴訟。
而在ALT與三星接連針對陸版Note 7爆炸發出聲明後,大陸版Note 7爆炸首例的消費者也有所迴應,表示「作爲小小消費者無力去指責與質疑三星檢測結果的權威性,(三星)聲明如果屬實直接導致我個人深陷犯罪深淵,請三星公關部就我對三星的名譽損害以及誹謗造謠提起訴訟,將我繩之以法」。言語之間不難看出消費者感覺被污衊的憤怒。
就此來看,大陸版Note 7出現爆炸案例至今,ALT、三星的官方說法,還有消費者方面的迴應,很明顯雙方各執一詞,彷彿羅生門。在個人臉書上指出Note 7爆炸的香港用戶,也已將該貼文刪除,讓整件事情的發展顯得撲朔迷離。但究竟大陸版Note 7因何爆炸,相信纔是整起事件中最令人更好奇的焦點!