陸8歲女童下課和家人走散 想起媽媽的話按「紅按鈕」求助成功

▲8歲女童和家人走散,利用路邊ATM機設置的緊急按鈕求助。(圖/翻攝澎湃新聞,下同)

記者魏有德/綜合報導

大陸一名9歲女童7月30日晚間9時舞蹈課下課後,在回家途中與爺爺走散,身上也沒帶手機,找不到回家的路。這時,女童突然想起媽媽曾經說過,「按下ATM機(自動提款機,下同)旁的紅按鈕就會有人跟她對話,如果遇到困難,可以透過這個方式求助他人。」小女孩不假思索的走進一旁的自動提款機空間照着做,最終,在工作人員協助報警後,成功由員警護送回家。

《澎湃新聞》報導,浙江衢州農商銀行監控中心收到網點自助銀行對講請求,工作人員接通對講機後,獲悉對方是一名8歲的小女孩,上完舞蹈課後在回家途中與爺爺走散,因爲沒帶手機,就走進路邊的銀行自助網點,伸手按下ATM機旁的「紅按鈕」發起求助。

銀行工作人員發現女童沒有記下家人的手機號碼,便協助報警處理,過程中,工作人員也一邊陪着女童聊天,安撫她不安的情緒。沒過多久,員警便抵達ATM處,根據女童描述的地址將其送回家。

衢州農商行工作人員強調,該行自助網點一般有兩個按鈕,紅色的是緊急求助鈕,按下後會連接到24小時有人值班的監控中心,另一個按鈕是緊急報警鈕,會直接連到報警平臺,「客戶如果遇上緊急情況,也可以一鍵報警。」