“零售+金融”探索加速 銀聯、民生銀行、山姆合作拓新
本報記者 李暉 北京報道
大型零售商超場景豐沛的流量正在成爲金融機構的必爭之地。
中國民生銀行近期與沃爾瑪旗下山姆會員商店推出民生山姆聯名信用卡,除此之外,據《中國經營報》記者瞭解,民生銀行正聯合山姆籌建首家開在山姆所在商業體內的民生銀行社區支行,探索“零售+金融”的更多空間。
據中國民生銀行信用卡中心副總裁曾卓介紹,此次推出的民生山姆聯名信用卡是銀聯品牌的標準白金級信用卡(該類卡是由銀聯與商業銀行共同推出的高端信用卡產品),消費返利不設名額限制。
中國銀聯黨委副書記郭大勇透露,中國銀聯與民生銀行已聯合發行了數百款特色鮮明的銀聯卡產品,累計髮卡超過1億張。雙方共同開拓了“民生銀聯生態圈”的特色合作模式,並在支付便民場景建設、小微客戶結算、跨境支付、聯合營銷、風險聯防聯控等領域開展了業務聯動。2023年年底,銀聯與山姆會員商店合作推出一碼付支付服務,山姆會員購物結算時通過掃會員碼即可一步實現會員身份識別和支付受理。
郭大勇表示,銀聯將基於“無界卡”產品體系和“會員一碼付”等支付產品,爲民生山姆聯名信用卡提供豐富的數字支付及增值服務,強化引流復購,爲廣大消費者提供更優質高效便捷的支付服務。
據BCG波士頓諮詢推出的《2023中國未來消費者報告:世代篇》報告數據,預計到2030年,中國將再增加8000萬中產及以上人口。伴隨我國居民消費潛力不斷提升,新零售爲代表的品質感和消費體驗逐漸成爲消費者追求的核心價值。
記者注意到,近年來,新零售等消費場景成爲金融機構尤爲青睞的聯名髮卡對象,包括山姆、盒馬、Costo等大型零售巨頭都與相關銀行發行過聯名卡產品。
公開信息顯示,作爲沃爾瑪旗下的高端會員制商店,山姆會員商店已在全球範圍內開設了800多家門店。1996年,中國首家山姆會員商店在深圳開業,至今已在全國開設37家門店。特別是近年來,其開店速度與經營情況在與國內倉儲超市及新零售企業的競爭中表現突出。
業內共識在於,2022年以來,清理睡眠卡和投入產出較低的聯名信用卡漸成爲趨勢,在選擇聯名場景時,銀行相對更爲謹慎,更考慮投入產出比,場景選擇強調黏性與質量,也更注重後期權益運營。
此次民生銀行與山姆的合作基於聯名信用卡基礎之上,在“零售+金融”之路上進行更深探索。據透露,民生銀行聯合山姆籌建的民生銀行社區支行,旨在爲客戶搭建一站式“零售+金融”便捷服務模式,以滿足山姆會員辦理銀行卡、生活繳費、財富管理、消費信貸等全方位的金融需求。也體現出該行對這一零售場景價值深挖的信心。
(編輯:何莎莎 校對:翟軍)